В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона

Полная информация в статье на тему: "В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона" с объяснением от специалистов. По всем вопросам обращайтесь к дежурному специалисту.

В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона

Владельцы недвижимости в многоквартирных домах ежемесячно получают квитанции по оплате услуг. Они содержат перечень коммунальных услуг, оплату капитального ремонта дома и обслуживание общедомового имущества. Иногда в платежках появляются дополнительные пункты по оплате труда консьержа, обслуживания лифта и домофона.

[3]

Многие владельцы квартир интересуются, законно их обязывают уплачивать денежные средства за эти услуги или нет, могут ли они отказаться от траты лишних денег.

Оказывается в некоторых случаях это вполне возможно. Оплачивать доп. услуги гражданин обязан только в двух случаях:

  1. Он самостоятельно заключил договор на использование цифровым ТВ, домофоном и т. д.
  2. Введение дополнительных услуг одобрили жильцы на общем собрании.

Если эти пункты не выполнены, действия Управляющей Компании можно расценивать, как навязывание не обязательных услуг жильцам.

Условия оплаты дополнительных услуг

Консьерж, камеры видеонаблюдения, домофон относятся к виду дополнительных услуг по обслуживанию многоквартирного дома. Пользоваться ими или нет с последующей оплатой, могут решить только собственники жилья на общем собрании. Если большинство проголосует за, соответствующие графы появятся в квитанциях.

Важно: если один из владельцев квартир пропустил собрание, где большинство жильцов решило пользоваться домофоном, услугами вахтера и т. д., ему придется платить наряду со всеми даже без согласия.

Собрание жильцов дома должно проводиться по установленным правилам. Составляют документ, в котором указываются все решения, принятые большинством: сколько видеокамер будет установлено, тип домофона, заработная плата консьержу и т. д.

Если голосования не было, а Управляющая компания решила установить дополнительные бонусы по обслуживанию дома, любой владелец квартиры имеет право отказаться платить деньги по этим услугам. Если на него будут оказывать давление со стороны УК, он может обратиться в прокуратуру, которая станет на его сторону. Главное в данном случае, точно знать, что общего собрания жильцов дома не проводилось, и никаких документов не составляли.

Использование лифта

Эксплуатация лифта в некоторых случаях становится камнем преткновения для граждан, проживающих на первых этажах. Многие возмущены тем, что им приходится платить за лифт, который им не нужен.

В данном случае оплата подобной услуги является обязательной для всех. Единственное, что может предпринять гражданин, приживающий на первом этаже, выступить на общем собрании жильцов дома. Если большинство согласиться на предоставление льгот для жильцов, не пользующихся лифтом, последние смогут не оплачивать услугу на законных основаниях.

Вывоз бытовых отходов

Практика начисления оплаты за вывоз мусора, с учетом большого числа жильцов, проживающих в одной квартире, далеко не редкость во многих Управляющих компаниях. При этом граждане должны знать, что подобные действия нарушают закон.

Вывоз отходов входит в перечень обязательных услуг и оплачивается на основе площади каждой квартиры. Поэтому владелец недвижимости может законно требовать пересчета платежей, если в УК начислили крупные суммы за вывоз отходов из-за большого числа граждан, живущих на одной жилплощади.

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану?

Очень часто платежный документ за жилищно-коммунальные услуги содержит не совсем понятные жильцам пункты. Обычно за домофон, консьержа и охрану суммы не очень большие, и многие предпочитают платить, а не разбираться. Другие же считают, что это навязанные услуги. Обозреватель «РИАМО в Королеве» разбиралась, когда можно за них не платить.

За что нужно платить

Плата за квартиру, которая находится в частной собственности, подразумевает оплату содержания жилья, коммунальных услуг и капитального ремонта.

С коммунальными услугами все понятно: в квартирах есть электричество, газ, горячая и холодная вода, а собственники платят поставщикам этих ресурсов. Суммы рассчитываются исходя из актуальных тарифов и показаний счетчиков.

Капитальный ремонт включает определенные работы, направленные на восстановление технических характеристик дома. Виды работ и правила их проведения четко прописаны в законодательных актах и постановлениях.

Что касается содержания жилого фонда, перечень услуг закреплен постановлением правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». И в этом документе нет упоминаний о консьерже, охране, видеонаблюдении и прочих услугах, которые относятся к категории дополнительных.

Домофон, консьерж, охрана, видеонаблюдение, электроворота и все остальные бонусы в многоквартирном доме не входят в перечень услуг по содержанию дома, а значит, регулируются не Жилищным кодексом, а Гражданским. Защищает собственников закон о защите прав потребителей.

[1]

Все эти дополнительные услуги могут появиться только после решения общего собрания собственников жилья. Так что внезапное возникновение в платежке строк «Консьерж» или «Охрана» при отсутствии голосования по этому вопросу и договора незаконно. Это навязанная услуга, которую можно не оплачивать, а при напоре со стороны ТСЖ или управляющей компании писать заявление в прокуратуру.

Если же на собрании собственников жилья приняли положительное решение по поводу того или иного нововведения, то у каждого жильца должен быть договор на оказание услуг, которые потом появятся в платежке.

Важно помнить, что если при заключении договора с управляющей компанией обслуживание домофона уже было включено в договор, то взимать за это дополнительную плату незаконно. Если же домофон не предусмотрен договором, то УК вправе отдельно заказать его установку и обслуживание, но при условии, что собственники проголосуют за это на общем собрании и утвердят расценки.

По всем остальным услугам – консьерж, охрана, видеонаблюдение – решение должны принимать собственники. При этом голосование должно проходить открыто, а в протоколе должны быть четко прописаны все итоги: что конкретно решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры, где будет находиться дежурный или как именно будут установлены камеры видеонаблюдения.

Читайте так же:  Какие проверки будут, если вы обратились за субсидией на оплату услуг жкх

При отсутствии голосования жителей или полноценного протокола можно не платить за дополнительные услуги. Но нужно понимать, что если конкретный собственник не принял участие в прошедшем собрании и в протоколе зафиксировано решение нанять консьержа, то ему придется подчиниться решению большинства.

Жители первого этажа и лифт

Лифт является общедомовым имуществом. Его обслуживание оплачивается всеми жителями многоквартирного дома, даже теми, кто живет на первом этаже и фактически не пользуется им. Именно они обычно решают не платить за эту услугу, так как считают, что это нечестно по отношению к ним.

Судебная практика показывает, что официально отказаться от оплаты содержания лифта житель дома самостоятельно не может. Тем не менее, можно найти компромисс.

Решить, должны ли платить за лифт жители первого этажа, может общее собрание собственников. Более того, оно же может установить плату за эту услугу в зависимости от площади жилья или от этажа, на котором расположена квартира.

Так что если собрание собственников освободит жителей первого этажа от оплаты содержания лифта, то за эту услугу можно не платить. Правда, на деле такое происходит крайне редко.

Должна (обязана) ли я по каким-либо законам оплачивать услуги консьержки нашего подъезда?

Оплата за консьержа.

Скажите пожалуйста: 1. должна (обязана) ли я по каким-либо законам оплачивать услуги консьержки нашего подъезда? 2. должна ли в общую квитанцию входит и графа оплата за консьержа? В нашем ТСЖ каждый подъезд сам решает иметь или не иметь консьержку. В нашем подъезде не было собрания жильцов, нет документа на согласия собственников — но есть консьержки (2 чел). за 5 лет с нас брали на их услуги от 1500 руб до 650 руб) и при этом консьержки как получали 13 тр на руки так до сих пор и получают не зависимо от того сколько мы платим по квитанции. Я оплачиваю вовремя все коммунальные платежи, кроме консьержа. Долг за консьержку за 2 года у меня составляет 21 тр. наше ТСЖ грозиться подать на меня в суд. правомерны ли их действия и в каких случаях я могу не оплачивать услуги консьерж? Спасибо. Всех с праздниками!

Об услугах консьержа и его функционале в многоквартирном доме

Одной из дополнительных услуг, которые могут оказывать жителям дома по согласованию с собственниками управляющая организация и ТСЖ, является служба консьержа. Рассказываем о том, кто такой современный консьерж и что входит в его права и обязанности при выполнении работы.

Функционал консьержа зависит от статуса дома и решения собственников

Слово «консьерж» происходит из французского языка от concierge – швейцар, консьерж, привратник. Если раньше таких работников можно было увидеть только в элитных домах, то сегодня собственники помещений в любом многоквартирном доме могут на общем собрании принять решение о найме консьержей.

Однако если для работы консьержа требуется отдельное помещение, например, график его работы – круглосуточный, то такие условия для работника трудно создать в старых домах. В проекте дома не предусмотрено помещение для консьержа.

Консьерж не занимается управлением или содержанием дома – это дело управляющей организации и товарищества собственников жилья, которые и нанимают таких работников от имени собственников. Во время своей «вахты» консьерж отвечает за порядок в подъезде дома, а также избавляет жителей от ненужной рекламы в почтовых ящиках и многочисленных торговых агентов.

Функционал консьержа зависит от класса дома и решения собственников, которые утверждают, что будет входить в обязанности работника, ведь именно им придётся нести расходы по оплате его услуг. В элитных домах консьерж может быть ассистентом, помощником, швейцаром и мажордомом, в домах комфорт-класса – отвечать не только за чистоту в подъездах и пропускной режим, но и, к примеру, принимать письма для жильцов, заказывать такси.

График и условия работы консьержа утверждают собственники на ОСС

Но все-таки большинство домов в России – обычные многоэтажки старой постройки или новострои, и в некоторых из них жители также приняли решение оплачивать услуги консьержей. Они не входят в перечень обязательных для надлежащего содержания общего имущества собственников, поэтому УО или ТСЖ не могут навязать их жителям.

Но если собственники на ОСС всё-таки пришли к мнению, что консьерж нужен, то им следует определить график работы и должностные обязанности такого работника, то есть зачем они нанимают консьержа. От перечня обязанностей будет зависеть и стоимость таких услуг.

График работы зависит от того, могут ли собственники предоставить консьержу отдельное помещение для комфортного проживания со всеми удобствами. Если да, то график вполне может быть круглосуточным. В таком случае придётся нанимать несколько человек, чтобы они сменяли друг друга.

Но чаще встречаются случаи, когда консьерж работает в доме только днём, и ему не требуется помещение для проживания, только так называемая «дежурка».

[2]

Нанимают консьержа как сами собственники, заключив трудовой договор, так и УО/ТСЖ от имени жителей дома. При этом консьержем может стать как житель дома, например, пенсионного возраста, так и специально приглашённый работник из агентства.

Перед этим собственники должны определить требования к человеку, который займёт должность консьержа: возраст, наличие опыта такой работы, гражданство, даже уровень знания русского языка, ведь консьержу придётся много общаться с жителями дома и их гостями. Также важны вежливость, коммуникабельность и доброжелательное отношение к людям.

Перечень обязанностей консьержа включается в его должностную инструкцию

Обязанности консьержа, как и любого другого работника, должны быть закреплены в его должностной инструкции. В этом документе фиксируются все требования к должности, а также перечень того, что должен делать консьерж, находясь на работе, за что он отвечает.

Перечень функций консьержа для каждого дома будет отличаться, мы постарались собрать максимально полный их список. Главные требования ко всем консьержам – знать в лицо всех жителей подъезда, дома, а также быть вежливым и корректным.

Читайте так же:  Что принесет россиянам повышение ндс

Список должностных обязанностей консьержа может быть более кратким, а может быть расширен. В некоторых домах жители настолько доверяют своему консьержу, что оставляют ему ключи от квартиры на период отсутствия: полить цветы, выгулять собаку, ликвидировать аварию, если такая случится, пока хозяев нет дома.

Для исполнения им обязанностей консьержа необходимо наделить особыми полномочиями и правами

Консьерж, помимо обязанностей, должен иметь и достаточно широкие права для их выполнения. Например, хорошо бы дать работнику список контактов всех собственников и арендаторов помещений в подъезде/доме на случай, если с ними потребуется срочно связаться. Также ему пригодится в работе план дома, на котором будет отмечено расположение помещений в нём.

Для надлежащего выполнения должностных обязанностей консьержу, возможно, придётся предоставить следующие права:

  1. Не пропускать подозрительных лиц без согласия жителей дома.
  2. Получать от жителей информацию о том, кто имеет право входить в подъезд беспрепятственно, например, родственники/друзья/няня.
  3. Требовать у посетителей документы, удостоверяющие их личности.
  4. Препятствовать выносу из дома какого-то имущества сторонними лицами, если об этом не предупредили жители.
  5. Требовать оборудования рабочего места/жилого помещения для выполнения своих должностных обязанностей.
  6. Выносить на рассмотрение жителей предложения по улучшению в организации работы консьержа.

Помимо прав и обязанностей в должностную инструкцию консьержа мы советуем внести главу о запретах, которые распространяются на таких работников. Итак, консьержу нельзя:

  • приступать к работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употреблять на рабочем месте алкоголь или наркотики;
  • нарушать закон о персональных данных и передавать сторонним лицам сведения о жителях дома;
  • ссориться с жителями дома и вести себя грубо/агрессивно;
  • отлучаться с поста без уважительной причины или без предупреждения.

При этом в должностную инструкцию следует внести и пункт о том, что консьерж не отвечает за сохранность имущества внутри помещений собственников, а также припаркованных во дворе автомобилей.

Как внести в перечень жилищных услуг УО консьержа и расходы на него

Решение о том, что в многоквартирном доме нужна служба консьержей, могут принять только собственники помещений на общем собрании. Выйти с таким предложением на ОСС может управляющая организация или ТСЖ, доказав, что консьерж улучшит условия проживания в доме, станет помощником в надлежащем содержании общего имущества дома, препятствуя вандализму и оперативно фиксируя поломки и аварии.

Чтобы в доме начала работу служба консьержей, нужно провести общее собрание, на котором собственники утверждают такую дополнительную услугу, а также:

  • определяют перечень обязанностей консьержа;
  • график его работы;
  • стоимость услуг консьержа и источник финансирования;
  • поручают заключение договора УО/ТСЖ/уполномоченному собственнику/председателю Совета МКД.

Все эти вопросы решаются простым большинством голосов: 50%+1 голос от числа голосов собственников, принявших участие в голосовании (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ). Если домом управляет УО, то собственники должны также проголосовать за включение услуги консьержей в перечень работ и услуг в договоре управления. После этого УО имеет законное право включить в платёжные документы плату за услуги консьержа.

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану?

Очень часто платежный документ за жилищно-коммунальные услуги содержит не совсем понятные жильцам пункты. Обычно за домофон, консьержа и охрану суммы не очень большие, и многие предпочитают платить, а не разбираться. Другие же считают, что это навязанные услуги. Обозреватель «РИАМО в Королеве» разбиралась, когда можно за них не платить.

За что нужно платить

Плата за квартиру, которая находится в частной собственности, подразумевает оплату содержания жилья, коммунальных услуг и капитального ремонта.

С коммунальными услугами все понятно: в квартирах есть электричество, газ, горячая и холодная вода, а собственники платят поставщикам этих ресурсов. Суммы рассчитываются исходя из актуальных тарифов и показаний счетчиков.

Капитальный ремонт включает определенные работы, направленные на восстановление технических характеристик дома. Виды работ и правила их проведения четко прописаны в законодательных актах и постановлениях.

Что касается содержания жилого фонда, перечень услуг закреплен постановлением правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». И в этом документе нет упоминаний о консьерже, охране, видеонаблюдении и прочих услугах, которые относятся к категории дополнительных.

Домофон, консьерж, охрана, видеонаблюдение, электроворота и все остальные бонусы в многоквартирном доме не входят в перечень услуг по содержанию дома, а значит, регулируются не Жилищным кодексом, а Гражданским. Защищает собственников закон о защите прав потребителей.

Все эти дополнительные услуги могут появиться только после решения общего собрания собственников жилья. Так что внезапное возникновение в платежке строк «Консьерж» или «Охрана» при отсутствии голосования по этому вопросу и договора незаконно. Это навязанная услуга, которую можно не оплачивать, а при напоре со стороны ТСЖ или управляющей компании писать заявление в прокуратуру.

Если же на собрании собственников жилья приняли положительное решение по поводу того или иного нововведения, то у каждого жильца должен быть договор на оказание услуг, которые потом появятся в платежке.

Важно помнить, что если при заключении договора с управляющей компанией обслуживание домофона уже было включено в договор, то взимать за это дополнительную плату незаконно. Если же домофон не предусмотрен договором, то УК вправе отдельно заказать его установку и обслуживание, но при условии, что собственники проголосуют за это на общем собрании и утвердят расценки.

По всем остальным услугам – консьерж, охрана, видеонаблюдение – решение должны принимать собственники. При этом голосование должно проходить открыто, а в протоколе должны быть четко прописаны все итоги: что конкретно решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры, где будет находиться дежурный или как именно будут установлены камеры видеонаблюдения.

При отсутствии голосования жителей или полноценного протокола можно не платить за дополнительные услуги. Но нужно понимать, что если конкретный собственник не принял участие в прошедшем собрании и в протоколе зафиксировано решение нанять консьержа, то ему придется подчиниться решению большинства.

Читайте так же:  Субсидии на жилье

Жители первого этажа и лифт

Лифт является общедомовым имуществом. Его обслуживание оплачивается всеми жителями многоквартирного дома, даже теми, кто живет на первом этаже и фактически не пользуется им. Именно они обычно решают не платить за эту услугу, так как считают, что это нечестно по отношению к ним.

Судебная практика показывает, что официально отказаться от оплаты содержания лифта житель дома самостоятельно не может. Тем не менее, можно найти компромисс.

Решить, должны ли платить за лифт жители первого этажа, может общее собрание собственников. Более того, оно же может установить плату за эту услугу в зависимости от площади жилья или от этажа, на котором расположена квартира.

Так что если собрание собственников освободит жителей первого этажа от оплаты содержания лифта, то за эту услугу можно не платить. Правда, на деле такое происходит крайне редко.

Ситуации, когда можно не платить за лифт, консьержа и домофон

Жилищные реформы не перестают удивлять россиян. Постоянно меняются тарифы, условия оплаты и пользования услугами. Вопросов по поводу квартплаты остается много, а ответов поступает мало. Например, в Жилищном кодексе есть условия оплаты за квартиру, находящуюся в частной собственности – выплаты за жилье должны включать оплату за содержание недвижимости, коммунальные услуги и капитальный ремонт дома.

Однако реальность такова, что собственники в квитанциях обнаруживают строки оплаты за консьержа, домофон, лифт. Являются ли оплаты обязательными, и подразумевается взнос на консьержку как плата за квартиру – эти вопросы в Жилищном кодексе не освещаются, поэтому нередко собственникам жилья приходится добиваться правды только в суде. Попробуем разобраться в вопросах именно на основании судебной практики и рассмотрим случаи выплат за лифт, домофон, консьержа (вахтера) в многоквартирном жилом доме.

Если жилье находится на верхних этажах, куда без лифта добраться сложно, вопросы оплаты снимаются. А что делать жителям первых этажей, которые лифтом не пользуются? Вопрос поднимался в судах не один раз, и до сих пор нет единого решения – комиссии высших судов придерживаются двух противоположных мнений.

Верховный суд отказался поддержать жильцов нижних этажей, заявляя, что лифт – общедомовое имущество и плату за него должны вносить все собственники, так как в оплату входят расходы на содержание и не имеет значения, пользуются ли жители лифтом или нет.

А Конституционный суд встал на защиту владельцев недвижимости нижних этажей: в Жилищном кодексе нет прямого запрета на расчет индивидуальных ставок квартплаты для жильцов с принятием во внимание конкретных обстоятельств, например, проживания на нижних этажах, численности жильцов и площади квартир. Все ставки можно обсудить на общем собрании и, например, освободить владельцев квартир на нижних этажах от уплаты взносов за пользование лифтом (постановление КС от 29.01.2018 г. №5-П).

Видео (кликните для воспроизведения).


Судебная практика признает домофон, как общедомовое имущество. Сложная система электронного запирающего устройства включает как датчик на входной двери в подъезде, так и трубки в квартирах. Оплата устройства зависит от того, как оформлен факт подключения к домофону:
  • если собственник и обслуживающая компания заключают договор на услугу как «техническое обслуживание домофона», то взимание дополнительной оплаты считается незаконным действием;
  • если в договоре домофон не прописан, то управляющая компания вправе заказывать установку и обслуживание устройств, но только при условии согласия жильцов на общем собрании, где также утверждаются и расценки на оплату приборов.

При отсутствии решения общего собрания жильцов, плата за домофон считается незаконной.

Законность оплаты услуг дежурного в подъезде уже неоднократно рассматривалась в Верховном суде. Гражданка обратилась с иском на имя управляющей компании. В жалобе было указано, что работники УК выставляют ежемесячный счет на оплату услуги консьержа в размере 1400 руб., причина – заработная плата дежурного. Однако вахтера в подъезде гражданки не было, дежурный пост существовал только в одном, центральном подъезде, где и находился пульт сигнализации, домофонная сеть.

Предварительно гражданке в иске отказывали три нижестоящие судебные инстанции, но Верховный суд прислушался к жалобе и вынес свой вердикт. Так как услуги консьержа, вахтера или дежурного не входят в обязательный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома (постановление Правительства РФ от 13.04.2013 года № 290), то счета на оплату дополнительных услуг могут выставляться только на основании решения общего собрания собственников жилого имущества в данном индивидуальном доме.

В доме гражданки собрание проводилось, но протокол не содержит пункта о решении жильцов, также в документе не указан перечень обязанностей дежурного, условия работы и прочее. Поэтому решение об одобрении договора управляющей компании с консьержем принятым признать нельзя – это не соответствует нормам закона. В итоге по факту разбирательства, плата за дежурного признана незаконной (Дело №5-КП 8-178). Поэтому если в вашем доме собрание жильцов проводилось, но в протоколе также не указаны – решение жильцов, график работы дежурного, его обязанности, то за консьержа можно не платить.

В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона

Владельцы недвижимости в многоквартирных домах ежемесячно получают квитанции по оплате услуг. Они содержат перечень коммунальных услуг, оплату капитального ремонта дома и обслуживание общедомового имущества.

Иногда в платежках появляются дополнительные пункты по оплате труда консьержа, обслуживания лифта и домофона.

Многие владельцы квартир интересуются, законно их обязывают уплачивать денежные средства за эти услуги или нет, могут ли они отказаться от траты лишних денег.

Оказывается в некоторых случаях это вполне возможно. Оплачивать доп. услуги гражданин обязан только в двух случаях:

  1. Он самостоятельно заключил договор на использование цифровым ТВ, домофоном и т. д.
  2. Введение дополнительных услуг одобрили жильцы на общем собрании.

Если эти пункты не выполнены, действия Управляющей Компании можно расценивать, как навязывание не обязательных услуг жильцам.

Условия оплаты дополнительных услуг

Консьерж, камеры видеонаблюдения, домофон относятся к виду дополнительных услуг по обслуживанию многоквартирного дома. Пользоваться ими или нет с последующей оплатой, могут решить только собственники жилья на общем собрании.

Читайте так же:  Является ли брачный договор обязательным условием брака

Если большинство проголосует за, соответствующие графы появятся в квитанциях.

Важно: если один из владельцев квартир пропустил собрание, где большинство жильцов решило пользоваться домофоном, услугами вахтера и т. д., ему придется платить наряду со всеми даже без согласия.

Собрание жильцов дома должно проводиться по установленным правилам. Составляют документ, в котором указываются все решения, принятые большинством: сколько видеокамер будет установлено, тип домофона, заработная плата консьержу и т. д.

Если голосования не было, а Управляющая компания решила установить дополнительные бонусы по обслуживанию дома, любой владелец квартиры имеет право отказаться платить деньги по этим услугам. Если на него будут оказывать давление со стороны УК, он может обратиться в прокуратуру, которая станет на его сторону.

Главное в данном случае, точно знать, что общего собрания жильцов дома не проводилось, и никаких документов не составляли.

Использование лифта

Эксплуатация лифта в некоторых случаях становится камнем преткновения для граждан, проживающих на первых этажах. Многие возмущены тем, что им приходится платить за лифт, который им не нужен.

В данном случае оплата подобной услуги является обязательной для всех. Единственное, что может предпринять гражданин, приживающий на первом этаже, выступить на общем собрании жильцов дома.

Если большинство согласиться на предоставление льгот для жильцов, не пользующихся лифтом, последние смогут не оплачивать услугу на законных основаниях.

Вывоз бытовых отходов

Практика начисления оплаты за вывоз мусора, с учетом большого числа жильцов, проживающих в одной квартире, далеко не редкость во многих Управляющих компаниях. При этом граждане должны знать, что подобные действия нарушают закон.

Вывоз отходов входит в перечень обязательных услуг и оплачивается на основе площади каждой квартиры. Поэтому владелец недвижимости может законно требовать пересчета платежей, если в УК начислили крупные суммы за вывоз отходов из-за большого числа граждан, живущих на одной жилплощади.

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану?

Очень часто платежный документ за жилищно-коммунальные услуги содержит не совсем понятные жильцам пункты. Обычно за домофон, консьержа и охрану суммы не очень большие, и многие предпочитают платить, а не разбираться. Другие же считают, что это навязанные услуги. Обозреватель «РИАМО в Королеве» разбиралась, когда можно за них не платить.

За что нужно платить

Плата за квартиру, которая находится в частной собственности, подразумевает оплату содержания жилья, коммунальных услуг и капитального ремонта.

С коммунальными услугами все понятно: в квартирах есть электричество, газ, горячая и холодная вода, а собственники платят поставщикам этих ресурсов. Суммы рассчитываются исходя из актуальных тарифов и показаний счетчиков.

Капитальный ремонт включает определенные работы, направленные на восстановление технических характеристик дома. Виды работ и правила их проведения четко прописаны в законодательных актах и постановлениях.

Что касается содержания жилого фонда, перечень услуг закреплен постановлением правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». И в этом документе нет упоминаний о консьерже, охране, видеонаблюдении и прочих услугах, которые относятся к категории дополнительных.

Дополнительные услуги

Домофон, консьерж, охрана, видеонаблюдение, электроворота и все остальные бонусы в многоквартирном доме не входят в перечень услуг по содержанию дома, а значит, регулируются не Жилищным кодексом, а Гражданским. Защищает собственников закон о защите прав потребителей.

Все эти дополнительные услуги могут появиться только после решения общего собрания собственников жилья. Так что внезапное возникновение в платежке строк «Консьерж» или «Охрана» при отсутствии голосования по этому вопросу и договора незаконно. Это навязанная услуга, которую можно не оплачивать, а при напоре со стороны ТСЖ или управляющей компании писать заявление в прокуратуру.

Если же на собрании собственников жилья приняли положительное решение по поводу того или иного нововведения, то у каждого жильца должен быть договор на оказание услуг, которые потом появятся в платежке.

Важно помнить, что если при заключении договора с управляющей компанией обслуживание домофона уже было включено в договор, то взимать за это дополнительную плату незаконно. Если же домофон не предусмотрен договором, то УК вправе отдельно заказать его установку и обслуживание, но при условии, что собственники проголосуют за это на общем собрании и утвердят расценки.

По всем остальным услугам – консьерж, охрана, видеонаблюдение – решение должны принимать собственники. При этом голосование должно проходить открыто, а в протоколе должны быть четко прописаны все итоги: что конкретно решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры, где будет находиться дежурный или как именно будут установлены камеры видеонаблюдения.

При отсутствии голосования жителей или полноценного протокола можно не платить за дополнительные услуги. Но нужно понимать, что если конкретный собственник не принял участие в прошедшем собрании и в протоколе зафиксировано решение нанять консьержа, то ему придется подчиниться решению большинства.

Жители первого этажа и лифт

Лифт является общедомовым имуществом. Его обслуживание оплачивается всеми жителями многоквартирного дома, даже теми, кто живет на первом этаже и фактически не пользуется им. Именно они обычно решают не платить за эту услугу, так как считают, что это нечестно по отношению к ним.

Судебная практика показывает, что официально отказаться от оплаты содержания лифта житель дома самостоятельно не может. Тем не менее, можно найти компромисс.

Решить, должны ли платить за лифт жители первого этажа, может общее собрание собственников. Более того, оно же может установить плату за эту услугу в зависимости от площади жилья или от этажа, на котором расположена квартира.

Так что если собрание собственников освободит жителей первого этажа от оплаты содержания лифта, то за эту услугу можно не платить. Правда, на деле такое происходит крайне редко.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона

У вашего 90 летнего дедушки пенсия совсем немаленькая,у многих зарплаты такой нет.

Читайте так же:  К чему снятся арбуз во сне

С одиноко проживающих старцев за услуги консьержа вообще не берут.У них льгот до хрена,вплоть до 50% оплаты домофона(казалось бы мелочь,но всё же).

Только причём здесь дедушка(который доживает свой век вообще не ведая,что его квартиру сдают)-у вас там табор!

а после этого консьержи так же идут в налоговую отчитываться за бабки, которые они получили ввиде оплаты за их работу, а соседи получают массу приятных моментов различного рода (например:статейку за ложный донос).

К тому же вызов полиции должен иметь основания, а у квартирантов есть полное право срать на полицию и на вас и никому дверь не открывать. Потопчетесь вы со своей полицией (если еще приедет) и пойдете не солоно хлебавши.

Ага, консьерж))). Сижу тут и пишу, т.к. работа у меня скучная.

На самом деле я всегда живу в домах с консьержем в подъезде как минимум и с забором и охраной по периметру как максимум (что не исключает, кстати, наличия консьержа). При выборе дома эти факторы мною тоже учитываются и являются для меня удобствами наравне с энерго- и теплоснабжением, за которые я готова платить и всегда это делаю. И большинство моих соседей тоже. У нас с вами просто немного разный подход к выбору жилья. Но я б хотела, чтоб в моем подъезде большинство людей думало так же, как я. И пока это получается. Наверное, потому, что обе мои квартиры (и та, в которой живу, и та, в которую сдаю) в новостройках. Люди, купившие квартиры за деньги, почему-то понимают, зачем в подъезде нужен консьерж. Мы еще и ремонт подъезда за свой счет делаем, и ремонт приквартирных холлов тоже.

Могу ли я отказать платить консьержу?

А в чём вопрос? Собираете жильцов, проводите тендер с охранной организацией, выбираете ЧОП, заключаете договор оказания КОНКРЕТНЫХ услуг. Платите деньги по квитанции (но это уже будет НЕ 250 руб)и ТРЕБУЕТЕ выполнения обязательств по ДОГОВОРУ!

А сейчас можете на общем собрании жильцов решить, что данная услуга Вашему подъезду не нужна — ВСЁ. Если есть желающие, то пусть они и скидываются. уверяю Вас желающих платить «за того дядю» не найдётся.

А сейчас у Вас НЕТ договора — у «них» НЕТ обязательств и НЕТ подтверждения факта выполнения каких-то там услуг.

В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона

Владельцы недвижимости в многоквартирных домах ежемесячно получают квитанции по оплате услуг. Они содержат перечень коммунальных услуг, оплату капитального ремонта дома и обслуживание общедомового имущества.

Иногда в платежках появляются дополнительные пункты по оплате труда консьержа, обслуживания лифта и домофона.

Многие владельцы квартир интересуются, законно их обязывают уплачивать денежные средства за эти услуги или нет, могут ли они отказаться от траты лишних денег.

Оказывается в некоторых случаях это вполне возможно. Оплачивать доп. услуги гражданин обязан только в двух случаях:

  1. Он самостоятельно заключил договор на использование цифровым ТВ, домофоном и т. д.
  2. Введение дополнительных услуг одобрили жильцы на общем собрании.

Если эти пункты не выполнены, действия Управляющей Компании можно расценивать, как навязывание не обязательных услуг жильцам.

Условия оплаты дополнительных услуг

Консьерж, камеры видеонаблюдения, домофон относятся к виду дополнительных услуг по обслуживанию многоквартирного дома. Пользоваться ими или нет с последующей оплатой, могут решить только собственники жилья на общем собрании.

Если большинство проголосует за, соответствующие графы появятся в квитанциях.

Важно: если один из владельцев квартир пропустил собрание, где большинство жильцов решило пользоваться домофоном, услугами вахтера и т. д., ему придется платить наряду со всеми даже без согласия.

Собрание жильцов дома должно проводиться по установленным правилам. Составляют документ, в котором указываются все решения, принятые большинством: сколько видеокамер будет установлено, тип домофона, заработная плата консьержу и т. д.

Если голосования не было, а Управляющая компания решила установить дополнительные бонусы по обслуживанию дома, любой владелец квартиры имеет право отказаться платить деньги по этим услугам. Если на него будут оказывать давление со стороны УК, он может обратиться в прокуратуру, которая станет на его сторону.

Главное в данном случае, точно знать, что общего собрания жильцов дома не проводилось, и никаких документов не составляли.

Использование лифта

Эксплуатация лифта в некоторых случаях становится камнем преткновения для граждан, проживающих на первых этажах. Многие возмущены тем, что им приходится платить за лифт, который им не нужен.

В данном случае оплата подобной услуги является обязательной для всех. Единственное, что может предпринять гражданин, приживающий на первом этаже, выступить на общем собрании жильцов дома.

Если большинство согласиться на предоставление льгот для жильцов, не пользующихся лифтом, последние смогут не оплачивать услугу на законных основаниях.

Вывоз бытовых отходов

Практика начисления оплаты за вывоз мусора, с учетом большого числа жильцов, проживающих в одной квартире, далеко не редкость во многих Управляющих компаниях. При этом граждане должны знать, что подобные действия нарушают закон.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вывоз отходов входит в перечень обязательных услуг и оплачивается на основе площади каждой квартиры. Поэтому владелец недвижимости может законно требовать пересчета платежей, если в УК начислили крупные суммы за вывоз отходов из-за большого числа граждан, живущих на одной жилплощади.

Источники


  1. Бадинтер, Робер Смертная казнь. Отмена смертной казни; М.: Nota Bene, 2012. — 416 c.

  2. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.

  3. Липинский, Д. А. Общая теория юридической ответственности / Д.А. Липинский, Р.Л. Хачатуров. — М.: Юридический центр Пресс, 2017. — 950 c.
В каких случаях можно не оплачивать услуги консьержа, лифта и домофона
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here