Устное распоряжение

Полная информация в статье на тему: "Устное распоряжение" с объяснением от специалистов. По всем вопросам обращайтесь к дежурному специалисту.

Содержание

Вопрос: В соответствии с пунктом Должностной инструкции работника, он обязан выполнять указания непосредственного руководителя. Работнику в филиал направлено распоряжение, непосредственный руководитель дает указание работнику ознакомиться с распоряжением, однако работник отказывается с ним знакомиться. Можно ли по вышеуказанному пункту Должностной инструкции привлечь работника к дисциплинарной ответственности? Как и чем подтверждать устное распоряжение непосредственного руководителя? (информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», февраль 2016 г.)

В соответствии с пунктом Должностной инструкции работника, он обязан выполнять указания непосредственного руководителя. Работнику в филиал направлено распоряжение, непосредственный руководитель дает указание работнику ознакомиться с распоряжением, однако работник отказывается с ним знакомиться. Можно ли по вышеуказанному пункту Должностной инструкции привлечь работника к дисциплинарной ответственности? Как и чем подтверждать устное распоряжение непосредственного руководителя?

Нет, нельзя. У работника есть право ознакомления с распоряжениями работодателя. Неблагоприятные последствия для работника могут наступить в том случае, если он не будет исполнять распоряжение, с которым ему было предложено ознакомиться. При этом следует обратить внимание на содержание распоряжения, поскольку трудовым законодательством запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных трудовым законодательством.

Если работник отказывается от ознакомления с распоряжением работодателя, об этом составляется соответствующий акт, подписанный как минимум 3 представителями работодателя.

Устные распоряжения руководителя могут быть подтверждены письменно: приказ, уведомление и т.п.

Согласно ч. 1 ст. 21 ТК РФ работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда.

[3]

Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

В соответствии со ст. 189 ТК РФ дисциплина труда — обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с ТК РФ, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Согласно 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», февраль 2016 г.

[1]

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

[2]

Купить документ Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Текст материала опубликован на информационном портале Роструда «Онлайнинспекция.РФ» и размещен в Системе ГАРАНТ в соответствии с письмом Федеральной службы по труду и занятости (Роструда) от 02 июля 2015 г. N 2169-ТЗ.

Устное распоряжение

Главная страница Форум Гарант
Видео (кликните для воспроизведения).

вы не даете никакой информации

А что, к покупателю требование об оплате выставить не пробовали? если документы о пердаче товара оформлены надлежащим образом, то в чем проблема? Хотя думаю, что там товар принял не пойми кто и никаких доверенностей есс-но не спросили

если у работника не было преступного умысла (для чего нужен приговор суда), то он отвечает в размере среднего заработка. И смотря какие у него функции по должностной инструкции. И вообще никакой работник не может проверить подлинность платежки. Она может быть и подлинной, только денег по ней мог никто не проводить. Здесь бух должен дать отмашку — отгружать или нет, после того как увидит бабки на счете, если уж используется такая схема

Устное распоряжение руководителя

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Устное распоряжение руководителя». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Трудовой кодекс Республики Беларусь утверждает, что для работников устанавливаются определённые обязанности. Так работники обязаны подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка, иным документам, регламентирующим вопросы дисциплины труда, выполнять письменные и устные приказы (распоряжения) нанимателя, не противоречащие законодательству и локальным нормативным правовым актам.

Организация обучения работника в случае несоответствия профстандарту. Порядок перевода работника на другую должность или расторжение трудового договора по результатам оценки. Выполнение приказов подчиненными, как правило, не обсуждается, поскольку входит в их обязанности. Но можно, выдавая распоряжения, сделать так, чтобы они воспринимались сотрудниками максимально позитивно, и не вызывали желания обсудить или повозмущаться по поводу выполнения какого-либо задания.

Как заставить подчиненного выполнять распоряжения руководителя с удовольствием

Вопросы, освещаемые в приказах и распоряжениях:

  • Модернизация организационных функций субъекта.
  • Обеспечение взаимодействия с резервами трудового, материального, информационного направлений.
  • Систематизация и совершенствование работы с документацией.

Устное распоряжение руководителя организации

Подготовка организации к применению профессиональных стандартов. Кадровые технологии, зависящие от введения профессиональных стандартов. Требования к кадровому делопроизводству в условиях внедрения профстандартов.

Вынуждены писать объяснительные на имя директора. Мы писали ему, что бы разработать фотографию рабочего дня, но все бесполезно. Помогите пожалуйста, как защититься от его устных распоряжений с коротким сроком выполнения.

К несчастным случаям на производстве относятся события, в результате которых работник получил увечья или иные телесные повреждения (ст. 227 ТК РФ, ст. 3 Федерального закона от 24.07.1998 N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» и п. 3 Положения об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях, утвержденного Постановлением Минтруда России от 24.10.2002 N 73).

Согласно ч. 1 ст. 21 ТК РФ работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда.

Читайте так же:  Негосударственный пенсионный фонд минусы

Чем отличается приказ от распоряжения — перечисляем отличия

Совсем не обязательно. И чаще всего как раз-таки в виде устных распоряжений отдаются команды, которые не соответствуют ни должностным инструкциям, ни здравому смыслу, а может быть и законности… Опытные руководители применяют способы влияния на подчиненных, в результате использования которых работники слушаются своего руководителя, не проявляя негатива ни в отношении своего начальства, ни по поводу его приказов.

Приказы отражают основную деятельность, самые важные рабочие вопросы организации и состава учреждения. Чаще всего предназначены они для всех сотрудников отдельно взятого предприятия, на другие организации не распространяется. Это правомочный юридический документ, который может служить доказательством в суде. Контролирует исполнение каждого приказа руководитель, подписавший его. К приказу могут быть оформлены приложения.
Для совершенствования организационной, функциональной деятельности субъекта необходимы распорядительные документы. Среди них: распоряжения, указания, приказы, решения, постановления. Основными рычагами законной власти служат приказ и распоряжение. Эти правовые акты приобретают силу после законного утверждения их руководителем.

Руководители сами часто провоцируют негативную реакцию подчиненных на свои распоряжения. Кому понравится, когда поведение начальника создает у подчиненных ощущение не выполнения работы, а исполнения воли их хозяина. Примером тому являются указания, раздаваемые от себя лично, а не в качестве представителя компании: «Мне надо, чтобы…», «Я требую, чтобы…», «Я хочу видеть…», «Мои приказы не обсуждаются». Реакция на такие указания всегда негативна.
Устное распоряжение — это приказ, постановление руководителя. Другими словами это принуждение одного человека другим, которое психологически не может быть принято спокойно.

Устное распоряжение директора является основанием для поездки сотрудника и начисления ему дополнительных выплат, но что бы избежать споров с работником и проверяющими, нужно оформить поездку сотрудника документально (Постановление Президиума ВАС РФ от 28.12.2010 № 11775/10; (письмо Минтруда России от 14.11.2013 г. № 14-2-195). Если сотруднику не установлен разъездной характер работ, то нужно оформить командировку. Соответственно в табеле нужно поставить код «К» или «06». Чеки на ГСМ не являются доходом сотрудника, так как поездка служебная. Суммы по ним нужно возместить. НДФЛ не начисляется.
Порядок приведения в соответствие наименований должностей в компании с профстандартами и квалификационными справочниками, корректировка должностных инструкций. Рекрутмент. Процедура отказа в приеме на работу.

Распоряжение руководителя: грамотное оформление поставленной задачи

ТК РФ в таком случае. Некоторые суды указывают на необходимость выплаты среднего заработка за работу в выходной день в период командировки. В повышенном размере также придется оплатить сверхурочную работу, выполненную сотрудником с ведома и по поручению работодателя в месте командирования. Несмотря на то, что чиновники допускают устную форму распоряжения, работодателю лучше составить отдельный приказ о поручении сверхурочной работы либо отразить этот факт в приказе о командировании. Такая информация поможет избежать споров о количестве сверхурочных часов.
Тут все очень просто, вам с коллегами надо научиться игнорировать усные указания, а на требования написать объяснение делать удивленные глаза и отвечать что никаких указаний вы не видели и не слышали. Коллеги должны хором подтверждать, что они тоже никаких устных указаний не слышали.
Помимо этих ошибок, приказ может быть написан с неточными формулировками, которые могут быть двояко истолкованы подчиненными.
Во избежание противоречий между распоряжениями и приказами, требуется структурная согласованность, соблюдение норм хранения документов, ясное доведение целей и задач до контингента, хорошо налаженный оборот документов. Приказы и распоряжения часто регистрируются в едином журнале.

Первая причина, по которой сотрудники не спешат выполнять указания, – это непонимание того, что на самом деле хочет от них получить руководитель, поручая ответственную работу. Это локальный акт длительного действия, регулирующий правовые отношения с возможностью внесения изменений. Иными словами, это законное требование к персоналу, направленное на выполнение определённой задачи, важной для предприятия. Издаёт его руководитель волевым решением.

Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

Образец поручения руководителя работнику

Различать понятия «приказ» и «распоряжение» необходимо не только руководителям для правильного донесения своих требований, но и подчиненным, чтобы знать, как реагировать на тот или иной правовой акт. Каждое из них относится к распорядительному документу, нацелено на улучшение деятельности компании.
Если работник отказывается от ознакомления с распоряжением работодателя, об этом составляется соответствующий акт, подписанный как минимум 3 представителями работодателя.

После этого вы попадете в совершенную иную ситуацию. Все распоряжения вам будут доводиться под роспить, но вы все равно не будите с ними справляться.
Это означает, что устное распоряжение выступает в форме очевидного, прямого и однозначного предложения выполнить некоторое действие, а не в форме намека, пожелания, обговаривания мотива и стимула.

Синонимы к словосочетанию «устное распоряжение»
(а также близкие по смыслу слова и выражения)

Связанные слова и выражения

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Читайте так же:  Федеральный закон о погребении и похоронном деле n 8-фз

Спасибо! Когда-нибудь я тоже научусь различать смыслы слов.

В каком смысле употребляется прилагательное большой в отрывке:

Да, но большой вопрос, будет ли вам там комфортно, и не будете ли вы каждый день вспоминать, ту самую булочку с изюмом.

Связанные слова (по тематикам)

  • Люди: подчинённый, начальник, начальство, главнокомандующий, адъютант
  • Места: канцелярия, штаб, разведуправление, разведотдел, гарнизон
  • Предметы: рескрипт, подстрочник, подлинник, идеограмма, оригинал
  • Действия: делопроизводство, распоряжение, приказ, поручение, повеление
  • Абстрактные понятия: разъяснение, приказание, указание, инструкция, директива

Предложения со словосочетанием «устное распоряжение»

  • Помимо прочих обязанностей флигель-адъютанты должны были немедленно доводить устные распоряжения государя до командующего императорской главной квартирой33.
  • В руках подробный «план — график», того, что следовало сделать, и куча устных распоряжений, того, что игнорировать не следовало.
  • Многочисленные курьеры, звонки, пакеты и просто устные распоряжения отнюдь не добавляли порядка в этот хаос.
  • (все предложения)

Значение слова «устный»

У́СТНЫЙ, -ая, -ое. Произносимый, письменно не закрепленный. Устная речь. Устный экзамен. Устное предание. Устный счет. □ [Глоба:] Устный приказ дан такой: «Держись, держись и держись!» Симонов, Русские люди. (Малый академический словарь, МАС)

Значение слова «распоряжение»

Распоряжение — в административном праве вид акта управления, издаваемого, как правило, единолично руководителем коллегиального органа, в целях разрешения оперативных вопросов; чаще всего, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц и граждан. (Википедия)

Отправить комментарий

Значение слова «устный»

У́СТНЫЙ, -ая, -ое. Произносимый, письменно не закрепленный. Устная речь. Устный экзамен. Устное предание. Устный счет. □ [Глоба:] Устный приказ дан такой: «Держись, держись и держись!» Симонов, Русские люди.

Значение слова «распоряжение»

Распоряжение — в административном праве вид акта управления, издаваемого, как правило, единолично руководителем коллегиального органа, в целях разрешения оперативных вопросов; чаще всего, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц и граждан.

Предложения со словосочетанием «устное распоряжение»:

Помимо прочих обязанностей флигель-адъютанты должны были немедленно доводить устные распоряжения государя до командующего императорской главной квартирой33.

В руках подробный «план — график», того, что следовало сделать, и куча устных распоряжений, того, что игнорировать не следовало.

Многочисленные курьеры, звонки, пакеты и просто устные распоряжения отнюдь не добавляли порядка в этот хаос.

Устное распоряжение

Елин Владислав Юлианович 2 февраля 2012, 09:20

Ответ эксперта

17 февраля 2012

Исходя из изложенных в Вашем вопросе действий начальника, его требование о ежедневном письменном отчете о работе, по нашему мнению, зависит от содержания трудового договора, заключенного с Вами, а также от локальных нормативных актов учреждения.

В соответствии с нормами Трудового кодекса РФ (ТК РФ) права и обязанности работника могут быть закреплены в нормативных актах (законах и подзаконных актах), а также коллективными договорами, соглашениями и локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права.

Согласно ст. 21 Трудового кодекса РФ (ТК РФ) работник обязан:

— добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

— соблюдать трудовую дисциплину;

— выполнять установленные нормы труда.

Как правило, в трудовом договоре (либо в должностной инструкции), в качестве одной из трудовых обязанностей, закреплена обязанность работника выполнять распоряжения (указания) руководителя и/или непосредственного начальника. Для некоторых категорий работников данная обязанность напрямую установлена в нормативно-правовых актах[1].

ТК РФ не содержит указания на форму (устную или письменную), в которой должно быть сделано распоряжение работодателя. На практике используются обе, которые являются одинаково действительными. О действительности устной формы распоряжения работодателя применительно к сверхурочной работе высказался Роструд в письме от 02.12.2009 № 3567-6-1.

Таким образом, при наличии соответствующего условия в трудовом договоре (или должностной инструкции) устное распоряжение руководителя (или непосредственного начальника), о подготовке работником ежедневного письменного отчета о работе, является обязательным для работника. Невыполнение такого распоряжения может являться основанием для применения к нему одного из перечисленных в ст. 192 ТК РФ дисциплинарных взысканий (замечание, выговор, увольнение).

[1] См., например, п. 4 Постановления Правительства РФ от 25.08.1992 № 621 (ред. от 14.07.2001, с изм. от 07.07.2003) «Об утверждении Положения о дисциплине работников железнодорожного транспорта Российской Федерации»; п. 3 Постановления Правительства РФ от 21.09.2000 № 708 (ред. от 19.10.2007) «Об утверждении Устава о дисциплине работников рыбопромыслового флота Российской Федерации».

Большая Энциклопедия Нефти и Газа

Устное распоряжение

Устное распоряжение дается непосредственно или с помощью средств связи и записывается принимающим распоряжение в журнал. Ответственными за безопасность работ являются: работники, выдающие наряд и отдающие распоряжение; допускающие к работам; производитель работ; наблюдающий и члены бригады. [1]

Устное распоряжение передается непосредственно или при помощи средств связи. При этом указываются наименование работы, подлежащей выполнению, место и срок ее выполнения, условия ее производства, фамилии и квалификационные группы производителя работ и членов бригады. [2]

Устные распоряжения на производство работ выдаются на срок не более трех суток. При необходимости продолжения работы распоряжения должны выдаваться заново. [3]

Устное распоряжение на производство работы передается непосредственно или при помощи средств связи. В распоряжении должны быть указаны наименование работы, место и срок ее выполнения, условия ее производства, лица, ответственные за безопасность работ, фамилия и квалификационная группа производителя работ и членов бригады. [4]

Устное распоряжение на производство работы выдается на срок не более суток. При необходимости повторения работы распоряжение должно отдаваться заново. [5]

Устное распоряжение передается непосредственно пли при помощи средств связи. [6]

Устное распоряжение должно иметь разовый характер. При необходимости повторения работы распоряжение должно даваться заново. [7]

Читайте так же:  Неоспоримое право на наследство, вопреки завещанию

Устное распоряжение передается непосредственно или при помощи средств связи и записывается принимающим распоряжение в оперативный журнал. При этом должно быть указано, кем отдано распоряжение, место и наименование работы, срок ее выполнения, фамилия, инициалы, квалификационная группа производителя работы и членов бригады. В журнале также делается отметка об окончании работ. [8]

Устные распоряжения применяют для доведения до исполнителей решений текущего характера, не требующих для исполнения специальной подготовки. Доведение решений до исполнителей в письменной форме осуществляется изданием приказов и других документов директивного и инструктивного характера. [9]

Устные распоряжения на производство работ на ВЛ могут быть даны на срок не более трех суток, при этом оперативный персонал, руководящий отключением ремонтируемой линии, делает соответствующую запись в оперативном журнале с указанием содержания работы, места и срока ее выполнения, условии производства в отношении мер безопасности, состава бригады с указанием фамилий и квалификационных групп производителя работ и членов его бригады. [10]

Устное распоряжение передается непосредственно или при помощи средств связи и записывается принимающим распоряжение в оперативный журнал. При этом должно быть указано, кем отдано распоряжение, место и наименование работы, срок ее выполнения, фамилия, инициалы, квалификационная группа производителя работы и членов бригады. В журнале также делается отметка об окончании работ. [11]

Устное распоряжение записывается в журнал дежурства с указанием, кем выдано распоряжение, когда и других данных согласно местной инструкции. [12]

Устное распоряжение передается непосредственно или при помощи средств связи и записывается принимающим распоря-же ние в оперативный журнал. При этом должно быть указано, кем отдано распоряжение, место и наименование работы, срок ее выполнения, фамилии, инициалы, квалификационная группа производителя работы и членов бригады. [13]

Устное распоряжение о производстве работ на ВЛ с записью в специальный журнал может быть выдано на срок не более 3 сут. [14]

Устные распоряжения имеют разовый характер и действуют в течение 1 сут. [15]

Устное распоряжение руководителя организации

Прошу вас объяснить следующую ситуацию. Мне в устной форме дается распоряжение руководителем нашей организации выйти на работу вне графика т. е. вместо ночной смены по графику выйти в дневную вне графика что влечет уменьшение оплаты . Обязан ли я выполнять данное распоряжение и при каких условиях?

Доброго вам дня!

Необходимо писать заявление об отказенесогласии выполнения данного распоряжения, именно в письменной форме, причем доказуемой — в данном случае наиболее подходящий вариант — направить свой отказ заказным письмом с уведомлением и описью вложения.Плюсы — придёт быстро письмо, у вас на руках останется опись вложения в которой указано ,что было в вашем письме и начальник потом не скажет, что вы ему открытку в письме прислали.

Статья 103. Сменная работа

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 103 ТК РФ

Сменная работа — работа в две, три или четыре смены — вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.

Видео (кликните для воспроизведения).

При составлении графиков сменности работодатель учитывает мнение представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов. Графики сменности, как правило, являются приложением к коллективному договору.

Графики сменности доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие.

Работа в течение двух смен подряд запрещается.

Правила устного распоряжения

Психологические приемы достижения расположенности подчиненных

Существует четыре основных приема формирования аттракции:

— первый прием условно можно назвать «имя собственное». Он состоит в том, что надо как можно чаще (но не выходя за пределы разумного) называть человека по имени. Давно известно, что самая лучшая музыка для человека – это его собственное имя, поскольку для любого человека самое дорогое в его жизни – это он сам. Главная сложность заключается в том, чтобы запомнить имя нового для вас партнера. Но без этого никаких продуктивных контактов быть просто не может!

— второй прием называется «зеркало отношений». Состоит он в том, что внешний вид человека выражает его отношение к собеседнику помимо слов. Более того, он должен соответствовать словам и намерениям. Человек с хмурым лицом, который говорит о желании сотрудничать и о симпатии к своему партнеру, вряд ли вызовет доверие. Так что доброжелательность в выражении лица, легкая, приветливая улыбка всегда расположат к вам собеседника, вызовут у него желания общаться;

— «Золотые слова» – уметь сказать комплимент, т.е. то, что человек хотел бы о себе услышать;

— «Внимательный слушатель» – уметь слушать и слышать, задавать вопросы собеседнику, уточнять, проявлять постоянный интерес.

Практика управления персоналом позволяет сформулировать 10 правил предъявления требований руководителя к подчиненным.

1. Реальность требований. Это правило побуждает руководителя предъявлять требовательность исходя из содержания выполняемых подчиненным обязанностей, решаемых им профессиональных задач, степени профессиональной подготовленности, опыта и профессиональных способностей.

2. Своевременность требований. Данное правило направлено повести работу по предупреждению нарушений дисциплины со стороны персонала, вовремя реагировать на знаки недисциплинированности работников, мелкие проступки и халатное отношение к должностным обязанностям.

3. Систематичность требований. Бессистемность, отсутствие связи в предъявлении различных требований к деятельности и поведению подчиненных со стороны руководителя снижает эффективность управленческих воздействий и дисциплинарной практики.

4. Аргументированность (доказательность) требований. Опираясь на это правило, руководитель должен добиваться понимания подчиненными содержания требований и внутреннего согласия с ними.

Читайте так же:  Что нельзя строить на собственном участке в 6 соток

5. Последовательность в предъявлении требований. Это правило требует со стороны руководителя сочетать усиление требовательности к подчиненным в соответствии приобретаемыми ими опытом, профессиональной квалификацией, а также их индивидуальными особенностями.

6. Предметность требований. Требования руководителя должны иметь точный адрес, указывать на содержание предстоящих действий подчиненных, сроки выполнения задач, предполагаемые результаты, способы приемы работы и т.д. Беспредметные требования (тише «действуйте», «работайте лучше», «повышайте дисциплинированность», «следуйте правилам», «работайте» и не позволяют сформировать у подчиненных четких и умных представлений о том, что ждет от них руководите; как он будет оценивать их работу, за что поощрять и что наказывать.

7. Справедливость требований. Данное правило заставляет руководителя быть предельно внимательным к своим оценкам и обобщениям, соотносить их с кругом выполняемых подчиненными должностных обязанностей, опытом работы, квалификацией и реальными результатами деятельности.

8. Тактичность и доброжелательность в предъявлении требований. Форма предъявления требовательности должна учитывать индивидуальные особенности подчиненного. Одному предъявить требования и покритиковать его лучше «с глазу на глаз». Другого следует спросить недостатки в работе и проступки на совещании и т.д. в любом случае этика предъявления требований заставляет руководителя быть доброжелательным и конструктивным.

9. Побудительность требований.

10. Преемственность требований руководителями различного управленческого уровня и разных структурных подразделений предприятия.

Контрольные вопросы по теме:

1. Дайте определение понятию «управленческое общение».

2. Назовите формы управленческого общения.

3. Какие функции управленческого общения?

4. Сформулируйте первый закон общения.

5. В чём сущность второго закона общения?

6. Что такое аттракция?

7. Укажите факторы, которые влияют на аттракцию.

8. Назовите приёмы аттракции.

9. Дайте основные характеристики подчинённым.

10. Сформулируйте пять правил устного распоряжения подчинённым.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4. – М.: ПРОСПЕКТ, 2008.

2. Налоговый кодекс РФ. – М.: Гросс-Медия, 2008.

  1. Аверченко Л.К. Управленческое общение: Теория и практика: Уч. пос. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

4. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: бек, 1994.

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент – М «Гардарики» 2003 г
  2. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. 2-е издание переработанное. – М.: ИНФРА-М, 2003
  3. Ганджин В.Т., Сидоров П.И. Руководство по самоменджменту. – Санкт-Петербург. 1996
  4. Драчёва Е Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Уч. пос. – М.: Мастерство, 2002
  5. Казанцев А.К.. Практический менеджмент. М.: Инфра 2001
  6. Косачева А.П. Самоменеджмент. Вы и ваши возможности. Путь к самосовершенствованию. Методическое пособие. ОЦПКРТ. М.: 2003г.

11. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: Банки и биржи, 1995.

12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2002.

13. Кнышова Е.Н. Менеджмент. – М.: Форум – Инфра – М, 2005.

14. Лафта. Т.К. Менеджмент: Учебник. – М., 2002

  1. Лукашевич В.В. Основы менеджмента. Москва «ЮНИТИ», 2004

16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Менеджмент. – М.: Дело, 2004

17. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2000.

35. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом».

Дата добавления: 2014-10-15 ; Просмотров: 493 ; Нарушение авторских прав? ;

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Образец распоряжения руководителя

Распоряжение – документ, который относится к локальной управленческой документации предприятия и действует строго внутри него.

Распоряжения имеют широкое распространение как в организациях коммерческого сектора, так и в государственных и бюджетных учреждениях.

Устная или письменная форма распоряжения?

Некоторые руководители предпочитают отдавать распоряжения подчиненным в устном виде: с их точки зрения это экономит время и избавляет от дополнительной бумажной работы. Однако такой вариант — не самое лучшее решение.

Например, бывают случаи, когда сотрудник выполняет распоряжение начальства ненадлежащим образом или совсем его игнорирует. Привлечь в такой ситуации его к дисциплинарному взысканию за неисполнение устного распоряжения будет невозможно.

Если же оформить документ в письменной форме, таких сложностей (да и многих других) удастся избежать.

Именно поэтому эксперты настоятельно рекомендуют все ключевые рабочие моменты в плане распорядительной деятельности оформлять в письменном виде: приказами или распоряжениями.

Чем отличается распоряжение от приказа

Распоряжения и приказы в некоторой части схожи между собой: они имеет примерно одинаковую структуру, назначение и т.п. Однако есть между ними и различия:

  • Область влияния. Основное отличие приказа от распоряжения в том, что приказ регулирует правовые отношения и основную деятельность компании, а распоряжение – оперативные вопросы.
  • Срок действия. В большинстве случаев распоряжение касается каких-то локальных моментов, небольшого количества работников и действует строго ограниченный и достаточно короткий период: до его выполнения. Приказы имеют более длительный срок действия, в них чаще всего вносятся конкретные изменения, тогда как распоряжения обычно просто переиздаются.

Кто имеет право писать распоряжение

Приказ может исходить только от лица директора предприятия (или его представителя, действующего на основании доверенности), а распоряжение могут писать руководители структурных подразделений и филиалов, начальники отделов и т.д., то есть все те лица, в должностной инструкции которых указана данная функция в виде права.

Важно, чтобы сотрудник, издающий распоряжения имел представление о том, как правильно составлять и оформлять документ, знал основы трудового и гражданского законодательства, а также внутренние нормативно-правовые акты организации – именно на эти документы следует ссылаться при составлении документа.

Надо ли согласовывать распоряжение с директором фирмы

Распоряжения, исходящие от имени руководителя структурного подразделения или отдела, обычно являются следствием проводимой в компании стратегической политики директора и администрации фирмы – своеволие при составлении такого рода бумаг для начальников среднего звена недопустимо.

Поэтому в большинстве случаев согласовывать распоряжение с директором нет необходимости.

Надо ли давать обоснование в распоряжении

Распоряжение, ровно как и приказ, нужно обязательно обосновывать. Если есть возможность, следует указать норму закона, выполнение которой послужило основанием для написания распоряжения или внести объективную причину для создания документа (в виде «В связи с….»). После изложения обоснования дальнейшую часть распоряжения следует заканчивать словом «Предлагаю» или «Обязываю».

Читайте так же:  Пособия женам военнослужащих

На что обратить внимание при составлении распоряжения

На сегодня нет единого унифицированного образца распоряжения, так что предприятия и организации имеют полное право писать его в произвольном виде или по типовому образцу, действующему на предприятии.
При этом при составлении документа важно придерживаться некоторых норм делопроизводства, касающихся распорядительной документации. В частности:

  1. Распоряжению обязательно следует
    • присвоить номер,
    • поставить дату его создания,
    • написать наименование организации.
  2. Далее в документе нужно указать
    • обоснование или основание для его формирования,
    • обозначить работника или группу работников, в отношении которых издается распоряжении (с указанием их должностей, имен и отчеств),
    • задачи, которые перед ними стоят,
    • сроки их решения.
  3. Также необходимо назначить ответственное за выполнение распоряжения лицо (автор документа может оставить это право за собой).

Если к бланку прикладываются какие-то дополнительные бумаги, их наличие следует отметить в тексте отдельным пунктом.

Основные нюансы в оформлении распоряжения

Как к содержанию распоряжения, так и к его оформлению, закон не предъявляет ровно никаких требований, поэтому писать его можно на обыкновенном листе А4 формата или на фирменном бланке предприятия. Текст можно набирать на компьютере или писать от руки (шариковой ручкой любого темного цвета, но не карандашом).

Только один момент нужно соблюдать неукоснительно: документ должен быть подписан руководителем организации или лицом, уполномоченным на визирование таких бумаг.

При этом проштамповывать его строгой необходимости нет: это следует делать только тогда, когда норма по использованию штемпельных изделий закреплена в локально-правовых актах предприятия.

Распоряжение руководства, оформленное в письменном виде нужно обязательно регистрировать в журнале учета внутренних документов.

Как, сколько времени и где хранить распоряжение

Распоряжение на период его действия нужно подшить в папку с прочей распорядительной документацией фирмы. После того, как срок актуальности пройдет, бланк можно убрать в архив организации, где он должен находиться период, прописанный для такого рода бумаг законодательством или нормативными актами фирмы.

Большая Энциклопедия Нефти и Газа

Устное распоряжение

Устные распоряжения имеют разовый характер и действуют в течение суток. [16]

Выполняет письменные и устные распоряжения руководителей ПО , начальника планово-экономического отдела ПО и его заместителей, руководителей и заместителей руководителя ЦФО. [17]

По устному распоряжению выполняются работы, связанные с подъемом на опору не выше 3 — х м, не связанные с заменой или реконструкцией элементов опор, работы по расчистке трассы, включающей падение деревьев на провода, работа с грузоподъемными механизмами и машинами за пределами охранной зоны. [18]

По устному распоряжению могут производиться работы на линиях как отключенных, так и находящихся под напряжением, не требующие подъема на опору или требующие подъема не выше 3 м от земли и без замены или реконструкции элементов опоры, а также работы по расчистке трассы, когда исключена возможность падения деревьев на провода, и работы с применением машин и механизмов за пределами охранной зоны действующих линий. [19]

По устному распоряжению могут производиться работы на линиях как отключенных, так и находящихся под напряжением, без подъема на опору ( или с подъемом не выше 3 м от земли) и без разборки конструктивных элементов опоры, а также работы по расчистке трассы, когда исключена возможность падения деревьев на провода, и работы с применением высокогабаритных грузоподъемных машин и механизмов за пределами охранной зоны линии. [20]

По устному распоряжению могут производиться: а) кратковременные и небольшие по объему работы с полным снятием напряжения; б) краткосрочные и небольшие по объему работы с частичным снятием напряжения ( только для лиц электропрофессий); в) работы вдали от токоведущих частей, находящихся под напряжением. [21]

По устному распоряжению осуществляются работы, не требующие снятия напряжения, а такж. [22]

По устному распоряжению могут выполняться работы без снятия напряжения, но вдали от токоведущих частей, находящихся под напряжением, а также кратковременные и небольшие по объему с полным или частичным снятием напряжения, если эти работы выполняются оперативным персоналом или под его наблюдением. [23]

По устному распоряжению без наряда могут производиться все работы, не требующие подъема на опору выше 3 м от земли, и работы без разборки конструктивных элементов опоры. [24]

По устному распоряжению ( вместо наряда) начальника цеха электроснабжения целлюлозного завода Усть-Илимского ЛПК для протирки изоляторов токопровода № 2 была допущена бригада из трех монтеров. Несмотря на это, дежурный электромонтер, не организовав достаточного освещения рабочего места, не оградив токове-дущие части токопровода № 1, допустил к работе бригаду В. Ф. Су-холасова ( IV квалиф. [25]

Право отдавать устные распоряжения на производство работ предоставляется лицам, указанным в данном пункте. [26]

ММ выполняет письменные и устные распоряжения руководства компании , руководителя службы исследования рынка. [27]

Право выдачи устных распоряжений предоставляется лицам, имеющим право выдачи нарядов. [28]

Мастер цеха дает устные распоряжения машинисту-компрессорщи-ку, операторам и дежурному слесарю на выполнение отдельных операций по подготовке к проведению слива газа из железнодорожных цистерн. [29]

Мастер цеха дает устные распоряжения машинисту-компрессор-щику, операторам и дежурному слесарю на выполнение отдельных операций по подготовке к проведению слива газа из железнодорожных цистерн. [30]

Источники


  1. Сю, Эжен Жертва судебной ошибки / Эжен Сю. — М.: Новелла, 2016. — 416 c.

  2. Перевалов, В. Д. Теория государства и права / В.Д. Перевалов. — М.: Юрайт, 2013. — 432 c.

  3. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. — М.: БЕК, 2014. — 752 c.
Устное распоряжение
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here