Обман тинькофф банка

Полная информация в статье на тему: "Обман тинькофф банка" с объяснением от специалистов. По всем вопросам обращайтесь к дежурному специалисту.

Воронежец обманул банк на 24 млн, незаметно исправив «мелкий шрифт»

юридически подкованный житель Воронежа изменил в свою пользу условия предоставления кредита и теперь — по документам — не он задолжал банку, а банк — ему.

Житель Воронежа предъявил небывалый иск к компании «Тинькофф Кредитные системы»: взяв в кредит и не пожелав его возвращать, воронежец теперь требует, чтобы банк выплатил ему 24 миллиона рублей. И, по мнению экспертов, скорее всего, ему удастся это сделать.

История знакома многим: однажды мужчина нашел в почтовом ящике письмо от банка с предложением воспользоваться их кредитной картой. Чтобы получить кредитку, нужно было заполнить анкету и отправить ее по указанному адресу.

Как обычно, в банковском документе все самые важные пункты — условия предоставления кредиты, размеры неустойки и прочая полезная информация — были указаны в конце договора и прописаны мелким шрифтом. Этим и воспользовался сообразительный и юридически подкованный житель Воронежа, сообщает habrahabr.ru.

Отсканировав документ, он изменил несколько строк в свою пользу и отправил в банк. Там, конечно, текст мелким шрифтом тоже никто не проверил, и документ подписали.

Договор уже признали законным, так как на нем стоят печати и подписи обеих сторон. Сегодня Коминтерновский райсуд Воронежа приступил к рассмотрению необычного иска.

Тинькофф Кредитные Системы — Сплошной обман!

Несмотря на то, что сотрудники банка мило разговаривают, они умалчивают о том, что их банки «Партнеры» берут хорошую комиссию за снятие денежных средств! О том что банк каждое 20 число месяца взимет проценты(39, 9% годовых) с общей суммы!Причем без обьяснения причины.Пытались у них узнать почему так происходит, на что сотрудник жалобным голосом не смог ничего внятно объяснить, а тупо повторял «у нас так принято!!» Если кто то решит взять кредитную карту «Тинькофф» купившись на 55 дневный безпроцентный срок, знайте что это все . Они с вас сдерут в три шкуры!!Неудивительно почему у Тинькова Олега Юрьевича на официальном сайте такое счастливое выражение лица и жизнерадостный блог. Граждане не покупайтесь на это заманилово, лучше займите денег у родственников, соседей и т.д. дешевле обойдется!!

Комментарии

просил банк как то задержать выплату двух тысяч.
я попал в несчастный случай.- разбита голова и отовалась рука.. день не был на этом свете.
поом отлежал месяц в больнице. все пришили. глову каками-то скобами стянули.
. прошло два месяца. еще скальп не вырос..(в смысле кожи не хватает)
денег нет и родственики платили за операции.
банк говорит пришлите документы завереные, но все равно откажем.
я уже скоро получу и больничный и страховку. заплачу штрафы.
но очень неприятно, что такой банк готов задушиться за тысячу.
и бругие чтобы знали, что банк еврейский. за тысячу задушится.
такой надо закрыть совсем, что и не было такой гадости.

Необходимо отметить, никого не интересует, по каким причинам Вы не можете исполнить свои кредитные обязательства или погасить свою задолженность по кредиту. Помните, что ни банковские учреждения, ни коллекторские агентства, которые как раз и существуют с исключительной целью истребовать с должника сумму долга, а также проценты по нему, не интересует, почему вы не можете выплатить свой долг. Методы, которыми пользуются сотрудники агентства, могут быть законными, а порой и не очень.

К примеру, долгий, по вашему мнению, срок Вы не выплачивали долг по кредиту и уже о нем забыли. Начинаются звонки из коллекторского агентства с требованием отдать долг. Начинаются требования, угрозы, давление на психику. К сожалению, очень многие люди начинают испытывать при этом панику.

В данном случае не лишним будет вспомнить такое понятие, как срок исковой давности по кредитам.

По закону: согласно статье 196 ГК РФ срок, по исходу которого уже никто не имеет законного права требовать от Вас исполнения обязательств по кредиту, составляет три года.

у меня такой вопрос супруга по карте тинькоф платила то что брала деньги 17 месяцев платила но вот выяснилось что к платежу прибавили еще две страховки (договор был оформлен без страховок ) позвонили в банк тинькоф они свою вину признали полностью даже извинились 17 месяцев была только одна страховка потом через 9 месяцев добавили еще одну итого по грубым подсчотам супруга переплатила по страховкам 18000 550 рублей банк отдавать эти деньги не хочет говорит что решайте эту проблему со страховщиком хотя сам банк вину признал полностью страховщик тоже отказывается уважаемые работники банка зачем испортили КИ моей супруге если не решим этот вопрос то я оставляю за собой право обратиться во все надзорные органы с привлечением кореспондента и у вас тоже будет испорчена репутация по всему интернету даже за кордоном ВЫ почему-то за 500 рублей готовы угробить человека не взирая ни на что обзвонили уже всех и вся по 100 раз вдень даже с угрозами иоскорблениями есть еще дорога в прокуратуру а звонки индефицировать не сложно всего 1000 250 рублей так ответили в компании ЬВКА за последнии три года можно (за ваши деньги любой каприз) жду вашего решения НИКОЛАЙ на моей почте

Тинькофф Банк — отзыв

Обман, угрозы, скрытые проценты. Долговая яма из которой не выбраться.

Привет!

Никогда не была сторонником брать кредитные карты, но попала в жизненную ситуацию. И пожалела что взяла.

Получить кредитную карту данного банка не представляется большого труда, так как выдают ее всем, чуть не на улице уже стаи раздавать.

Мне ее привезли прямо в офис, заполнила документы и все, она моя. Банк предлагает пользоваться средствами 55 дней без уплаты процентов и комиссий, НО просто снять наличные вы с нее не сможете, берется огромная комиссия за это.

Если вы просрочите хотя бы один день, набегают скрытые проценты, при погашении долга вы будете платить не тело кредита а проценты, сам долг погашаться не будет.

Огромная комиссия за обслуживания самой карты.

После нескольких дней просрочки вам начнут звонить с угрозами, мило общаться никто не будет.

Читайте так же:  Право на обязательную долю в наследстве

Банк явно черный, редко подает в суд на должников, это уже говорит о многом.

Не берите кредиты и будет вам счастье, так как ничего не дается без выгоды.

Спасибо за внимание, пока!

Тинькофф – мошенники, выдающие себя за успешный банк

Банк Тинькофф называет себя самым крупным онлайн-банком в мире. У них нет отделений и собственных банкоматов. Для самого банка это конечно выгодно – никаких расходов на офисы и большой штат сотрудников. Но как быть клиентам в случае возникновения трудностей? В какой офис бежать, по какому адресу обращаться? В пользу того, что Тинькофф – мошенники, говорит и большое количество негативных отзывов сотрудников. Проверить это просто – вбейте в поисковик или на Youtube «Тинькофф отзывы работников».

Тинькофф банк: без адресов, без отделений

Само по себе отсутствие отделений у банка лично у меня вызывает вопросы. Да, сейчас большинство операций можно делать через мобильные приложения или онлайн-сервисы. Но эти возможности есть у любого банка наряду с отделениями. Одно дело – оформить карту и оплачивать с нее коммунальные услуги. А если я хочу положить на карту 1 млн рублей? Делать это через банкомат небезопасно. Доверяя банку такую сумму, я хочу прийти в отделение и, глядя в глаза менеджеру (или кассиру), убедиться, что деньги будут храниться в надежном месте.

Мошенники Тинькофф банка вместо этого предлагают пополнять карту в пунктах пополнения. Большинство из них принадлежат другим банкам. То есть, Тинькофф полностью зависим от других банков. На вопрос: «что будет, если другие банки откажутся от партнерства с Тинькофф?» сотрудники ничего вразумительного ответить не могут. То есть, при возникновении конфликтных ситуаций обратиться можно только в головной офис в Москве. Для москвичей это может и нормально, но что делать клиентам Тинькофф, например, из Читы или Хабаровска? Им же проще попасть в Китай, чем в Москву. В контактах на официальном сайте Тинькофф указана куча телефонов и только один адрес – того самого головного офиса в Москве.

Как закрыть кредит в Тинькофф банке?

Отдельного внимания заслуживает процедура закрытия кредитной карты Тинькофф банка. Понятно, что для закрытия нужно погасить все задолженности, но на этом дело не заканчивается. Необходимо подать заявку на блокировку карты, и только через 30 дней после этого она станет полностью неактивной. При решении вопросов по телефону менеджеры перенаправляют друг к другу и бесконечно просят подождать «пару минут».

А что происходит с теми, кто не смог вовремя погасить кредит? Их передают факторинговым компаниям, в народе – коллекторам. На самом деле банки просто продают такие долги за небольшой процент от их суммы. Почему? Потому что заниматься взысканием долга на законных основаниях – долгое и дорогое удовольствие, и банки предпочитают продавать долги. Так вот Тинькофф банк делает это не на законных основаниях. Точнее, просто имеет дочернюю факторинговую компанию, которая и занимается возвратом долгов. Интернет пестрит отзывами о методах работы этих самых коллекторов.

Отзывы работников Тинькофф банка

В интернете куча отзывов сотрудников этого банка. Не мудрено – Тинькофф имеет широкую сеть удаленных сотрудников, офисов и отделений то у них нет. По факту, это фрилансеры. Не вижу смысла пересказывать содержание этих отзывов, лучше один раз увидеть…

Какой можно сделать вывод? Обещания Тинькофф банка ничего не стоят. Они просто привлекают неопытную молодежь или молодых мам, а когда человек уже начал работать, его выжимают как боевого хомячка, всячески стараясь не платить. Отсюда и бесконечные открытые вакансии, бесконечная текучка кадров.

Что касается работы с клиентами. Выявлять потребности клиента, выяснять его финансовые возможности? Нет, Тинькофф просто хочет посадить всех на свои кредитные карты, проценты по которым не самые выгодные. Такая позиция лично у меня не вызывает удивления. Я видел несколько интервью Олега Тинькова, основателя банка. Да, у него имидж эпатажного и заносчивого миллиардера. Но во всех интервью сквозит отношение к людям как к стаду домашнего скота. Стоит ли удивляться тому, что его банк просто хочет выгоднее этот скот продать?

Какой вывод можно сделать о работе Тинькофф банка? Он имеет лицензию на осуществление банковских операций, но это не делает его полноценной финансовой организацией. Отсутствие отделений и развернутой сети банкоматов ставит Тинькофф в зависимость от других участников рынка. А отношение к клиентам и даже сотрудникам говорит о том, что это обыкновенные мошенники, стремящиеся «впарить» свои продукты любой ценой. По крайней мере, об этом говорят многие недовольные клиенты, да и отзывы работников Тинькофф это подтверждают. И в заключение еще одно видео.

Журналист, бизнесмен, финансист. Долгое время работал в казначействе, но по идеологическим причинам сменил службу государству на частный бизнес. Занимался строительством, ремонтом автомобилей, обменом валют. С наступлением “темных” времен в родном Донецке в 2014 сменил место жительства и род деятельности, с тех пор занимаюсь бизнесом в интернете. В настоящее время веду свои онлайн-проекты и пишу для нескольких сайтов.

Интересуюсь всем, что связано с деньгами, инвестированием и бизнесом. Другие сферы также не обхожу вниманием, как журналисту мне интересны социальные процессы и перспективы развития человечества. В своих текстах не люблю писать “голые” факты, а предпочитаю рассуждать на разные темы, высказывать собственное мнение.

АО «Тинькофф Страхование» — отзыв

Развод и обман

Заканчивался текущий полис КАСКО, и брокер посоветовал застраховать авто в Тиньков Страхование. Он указал ориентировочную стоимость полиса 45 тыс. при оценке стоимости автомобиля 950 тыс. руб. Ну что ж, подумала я, ведь я являюсь год как клиентом Банка Тиньков, и очень довольна сервисом, поэтому того же ожидала и от Тиньков Страхование . Захожу на сайт компании (благо, там все очень удобно сделано), даю все данные, НО макс.стоимость автомобиля почему-то 860 тыс.- и это при том, что остальные страховые ее оценивали от 950 до 1 млн. При этом премия рассчитывается на 47 тыс. руб.

Завершаю расчет, ухожу с сайта, и тут же звонок на телефон, где милая девушка говорит, что, мол, не волнуйтесь, мы можем и 1 млн. оценить, только согласовать надо. Полчаса я ей диктую данные, потом она выдает — 55,5 тыс. руб. за полис — если вы готовы, тогда высылайте по вотсаппу копии документов, и мы все оформим. Приходит ссылка. Тут я вспоминаю, что не очень внятно проговорили, входит ли в эту стоимость ДАГО и ГАП, опять пересчитываю стоимость на сайте, но уже через имя мужа. Выходит 46 тыс. со всем пакетом. И опять звонок — другая милая девушка час времени берет все данные через телефон (на ВСЕ — водителей, паспорта и т.д.), делает расчет на ВСЕ (от оценки в1 млн.), получает стоимость страховки в 53100 руб. и говорит, что полис оформлен, но его ОПЯТЬ нужно согласовать. Я опять соглашаюсь. Через 2 часа приходит СМС, что в страховке мне отказано. Ну, думаю, оторвали у меня 2 часа времени, и такой результат. Клиентоориентированность, блин (ирония).

Читайте так же:  Договор дарения доли квартиры несовершеннолетним детям

При этом на след. день приходит сообщение от первого расчета, что они ждут копии документов по вотсаппу. Мне уже стало интересно, что же выйдет. Все отсылаю, перезванивает молодой человек и опять полчаса берет данные, делает расчет, у него выходит 55,3 тыс. руб. (все время считаем от оценочной стоимости в 1 млн), я говорю ОК, потом почему-то стоимость «ОКРУГЛИЛАСЬ» до 56 тыс. Говорит — все, полис готов, высылаем его вам на эл. почту, чтобы вы проверили и потом с вами свяжутся насчет осмотра. ПАУЗА — и ОЙ — нужно согласование полиса! И, как закономерный итог — через 3 часа — СМС с отказом в страховании.

При этом мне предложили полис ОСАГО ВДВОЕ ДОРОЖЕ, чем он стОит в другой компании. Я сначала подозревала, что КМБ у них не подтягивается из базы РСА, но оператор мне назвал и номер, и дату моей диагностической карты — значит, все подтягивается!

СЧИТАЮ, ЧТО КОМПАНИЯ ТИНЬКОВ СТРАХОВАНИЕ АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА, НЕ ЦЕНИТ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ, НА ХАЛЯВУ СОБИРАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ, ВРЕТ ПРИ РАСЧЕТЕ И ПОДВОДИТ ЛЮДЕЙ, т.к. они теряют время на ожидание. ДОВЕРИЯ ТАКАЯ РАБОТА НЕ ВЫЗЫВАЕТ.

После такого поведения, даже если бы мне подтвердили расчет, НИКОГДА бы НЕ СТАЛА СТРАХОВАТЬСЯ В ТИНЬКОВ СТРАХОВАНИЕ.

Такой работой они тень и на Банк Тиньков бросают, а он хорошо работает.

Вот и думайте, стОит ли связываться с бесплатным сыром.

Обман и вранье при расторжении договора.

История началась с того, что я решил досрочно закрыть долг по кредитной карте. Позвонил 17.06.2019 мне сказали полную сумму задолжности(она не соответсвовала сумме указанной в мобильном приложении уже было не приятно).Задолжность я сразу погасил и перезвонил в банк.На что мне сказали что я больше не должен банку,а документ мне пришлют на электронную почту(подтверждение о отсутствии задолжности и расторжении договора) в течении месяца.И сказали что предварительно со мной свяжутся из банка.

Далее 21.06.2019 со мной связались из банка уточнили не поменял ли я решение и действительно ли я хочу расторгнуть договор?На что я естественно сказал что хочу расторгнуть договор.Далее девушка подтвердила что мне на почту пришлют все документы ориентировачно 22.07.2019

И так 6.08.2019 года, не получив от банка никаких документов,я обратился к ним повторно. Каково было мое удивление когда сотрудник банка мне говорит что после моего обращения 17.06.2019 банк не смог повторно со мной связаться и поэтому договор со мной расторгнут еще через 30 дней(а у меня есть привычка записывать все разговоры с банком) он уверял что со мной никто не связывался. Положив трубку я посмотрел историю входящих звонков и удивился что из банка мне действительно звонили и подтвердили что мой договор будет расторгнут 22.07.2019.После этого я перезвонил еще раз и о чудо. Оказалось что у них произошла ошибка и теперь они действительно видят что банк со мной связывался повторно но расторгнуть договор все равно смогут через 30 дней.После того как я начал им предъявлять претензии о предоставлении некачественных услуг,они согласились расторгнуть мой договор в течении 3суток.Но как и прежде от них так и не пришло ни одно уведомление о начале расторжении договора на мою электронную почту.

Надеюсь этот отзыв поможет другим людям и руководителям этого банка.

Если на этом сайте есть представители этого банка прошу помочь мне с этим вопросом.

рекламный обман

В оперативности банку не откажешь, как и в наглой рекламной «заманухе» клиентов. Рекламный кредитный калькулятор пообещал мне 9,9% годовых. Не хватало на покупку авто 250 000 руб. Калькулятор показал, что если возьму на 60 мес, то ежемесячный платеж составит всего 5600 руб. Думаю, ок, совсем почти незаметно для бюджета. Заполняю он-лайн о себе кучу информации. Затем еще просят подтвердить данные о себе через ПФР и Госуслуги. Не проходит и 3-х часов, как вам звонят, и радостно сообщают, что кредит вам одобрен и ежемесячные выплаты будут. внимание, 8750 руб. Нормально? В сравнении с калькулятором? Я понимаю, что реклама — это реклама, но не настолько же? При такой выплате за 60 мес я вынужден буду выплатить банку 525 000 руб. То есть в 2,1 раза больше суммы кредита. Переплата 110%. Это ж на каких л***хов расчет? Кого совсем прижало? Причем кредитная история у меня без помарок, сейчас кредитов в наличии нет, и доход у меня вполне приличный. Вообщем не ожидал. Полное разочарование и предупреждение для других. не ведитесь. Причем когда я стал отказываться, менеджер по телефону, вдруг начал «благосклонно» предлагать сменить платеж на 7050. Вот так вдруг не с того не с сего, просто от доброты. Вообщем отказался и другим не советую работать с таким банком. 🙁

Мошенничество в банке Тинькофф — миф или реальность?

Осторожно, сотрудники банка — мошенники

Иногда возникают ситуации, когда заемщик получает кредит на сумму меньше той, на которую была подана заявка. При этом из-за невнимательности человек замечает этот факт уже после того, как кредитная карта была активирована. В такой ситуации многие заемщики считают, что банк обманул их, предоставляя не ту сумму, а также обвиняют сотрудников банка, доставивших карту, в махинациях и сокрытии информации. Но следует помнить, что кредит рассчитывается по данным о клиенте. Это может быть уровень дохода, место работы и причина займа. Поэтому сумма кредита может изменяться.

Внимание. Получить информацию о кредитах и иных услугах можно на официальном сайте банка. А также важно внимательно читать договор перед его подписанием.

Тинькофф обманывает людей

При пользовании банковскими сервисами могут быть автоматически подключены дополнительные услуги. Такими являются:

  • страховка;
  • SMS-оповещения о всех списаниях со счета кредитной карты;

Средства за дополнительные услуги будут списываться по тарифу выбранной кредитной карты. Например, если тарифом предусмотрено единовременное списание стоимости годового обслуживания в момент совершения первой покупки, то сумма списанная после покупки может быть больше ожидаемой. В этом случае клиенты банка, которые не прочли внимательно условия тарифа, обвиняют банк в воровстве денег с карты. Часто негативные отзывы и причина недовольства банком кроется в нежелании изучать условия договора.

Читайте так же:  Взыскание алиментов за прошедший период

Согласно политике банка Тинькофф клиент может отказаться от услуг, подключенных по факту открытия счета. Поэтому необходимо уточнить у сотрудников о наличии таких услуг, и при желании их отключить.

Справка. На официальном сайте банка действует чат онлайн-поддержки, в который можно обратиться в случае возникновения спорных вопросов или необходимости получения информации. Сотрудники отвечают быстро и помогут разобраться в проблеме.

Отзыв лицензии у банка

Начиная с 2013 года Российский Центробанк лишил лицензии более ста банков. Множество слухов ходило о том, что и у банка Тинькофф отберут лицензию, но эта информация не подтвердилась. На данный момент банк работает по лицензии ЦБ РФ № 2673 от 24.03.2015. Последняя редакция устава согласована в 2016 году.

Другие распространенные мифы

При выборе банка клиенты обращают внимание на его рейтинг и отзывы. Касательно деятельности Тинькофф ходят множество мифов:

Банкоматы, принадлежащие банку, крадут деньги при внесении

Если клиент уверен, что ошибка произошла не по его вине, он может попросить провести инкассацию данного банкомата. В случае подтверждения ошибки пользователю вернут деньги.

Обман во время рекламы

Многие утверждают, что слоганы скрывают истинные условия. Все нюансы той или иной операции прописываются в договоре между клиентом и банком, а также отображаются на официальной странице.

Отсрочка расторжения договора о кредите

После полной выплаты кредита заемщик не сразу может разорвать соглашение, дата переносится. Такие ситуации возникают при не своевременном сообщении пользователем о своем решении банку. Если вовремя обратиться к персоналу, то расторжение договора пройдет в кратчайшие сроки.

Справка. Многие проблемы возникает из-за невнимательности клиента. Но если виновен банк, часто проблему можно устранить, просто рассказав о ней сотрудникам банка.

Что делать, если считаете, что вас обманули

Если вы стали жертвой мошеннических действий со стороны банка, необходимо:

  • требовать данные о сотруднике, который вас обслуживает, чтобы избежать обмана со стороны третьих лиц;
  • полностью читать условия договора, в особенности положения прописанные мелким шрифтом;
  • обращаться в отдел поддержки. Контакты можно найти на странице https://www.tinkoff.ru/contacts/.

Справка. При разговоре с банком вы можете записывать разговор. В случае спорных моментов запись выступит неоспоримым доказательством в вашу пользу.

Какие существуют мошеннические схемы с картами банка

Мошенники редко пытаются взломать систему банка, из-за повышенной безопасности. Поэтому они звонят самим клиентам и, представляясь сотрудниками банка, узнают недостающую информацию для совершения аферы.

Обман по телефону

Видео (кликните для воспроизведения).

Злоумышленники звонят от имени службы безопасности банка и называет некоторые данные – имя и отчество, или две последние цифры карты, что создает доверительные отношения. После того, как клиент сообщит информацию о карте – мошенники снимают деньги. Преступники могут скрыть номер или применить систему подмены, поэтому стоить быть осторожным при звонке с незнакомых номеров.

Сотрудники банка не будут спрашивать CVV-код или пин-код от карты – это конфиденциальная информация. Также нельзя называть код, который пришел для подтверждения операции, если вы ее не совершали.

Развод через СМС

Злоумышленники, используя подмену номера, присылают SMS от лица банка. В нем содержится информация о возникшей критической ситуации. При этом жулики используют статьи и другие нормы законодательства страны, чтобы создать ощущение официальности.

Внимание.Ни в коем случае не нужно переходить по подозрительной ссылке из СМС.

Чтобы не стать жертвой лохотрона, необходимо позвонить по указанному на официальном сайте банка номеру и уточнить, действительно ли присылал банк сообщение. Если нет, то не стоит реагировать на сообщение от мошенников.

Справка. Полный список рекомендаций по безопасному использованию карт можно прочитать в документе, выложенном на сайте Тинькофф банка.

Если у вас украли деньги с карты

Если вы заметили, что с картой совершают мошеннические действия, необходимо как можно быстро отреагировать и выполнить ряд действий:

[3]

  1. Заблокировать карту. Даже если вы уверены, что никому не сообщали свои данные.
  2. Обратиться в банк и заказать перевыпуск карты, чтобы иметь доступ к средствам старой.
  3. Установить антивирус и обезопасить мобильный телефон от подобных атак.
  4. Обратиться в полицию и написать заявление о краже.

Внимание. Сотрудники полиции обязаны принять заявление, даже если утверждают, что это не поможет.

Главное, что необходимо во время столкновения со злоумышленниками – это не паниковать и спокойно разобраться и обезопасить себя.

Можете ли вы сами обмануть банк

Теоретически клиент может обмануть банк Тинькофф, подменив договор на свой, с изменениями условий, указанными мелким шрифтом. В этой части документа, клиент может указать выгодные для него позиции. И при подписании банком этого документа, в случае не обнаружения ошибки, договор станет действующим. Но такие действия приведут к судебному разбирательству и даже к уголовному наказанию.

Важно. Любые обманные операции и мошенничество нарушают нормы законодательства Российской Федерации, а значит, приведут при их установлении к возмещению ущерба и даже тюремному сроку.

«Осторожно! Tinkoff банк мошенник!» и другие слухи об известной организации

«Развод по полной»

Сайты, где клиенты делятся отзывами о банках, пестрят сообщениями о том, как при получении кредитной карты автоматически подключаются различные платные услуги и оформляется страховка (без ведома владельца карточки), из-за чего потом возникает задолженность перед банком.

Однако стоить помнить, что все услуги банк оказывает клиенту исключительно на основании пунктов договора. Невнимательное прочтение этого документа или же подписание вообще без прочтения – все это чревато подобными неприятными последствиями.

«Рекламные уловки»

Добрая половина недовольных клиентов обвиняет банк в сокрытии реальной процентной ставки по кредитным картам. Реклама обещает одни цифры, на деле же суммы получаются в разы больше. И снова причина кроется в невнимательном прочтении договора.

Факт! Все дополнительные комиссии и особенности начисления процентов по кредитной карте указаны в договоре.

Если есть какие-то вопросы – всегда можно обратиться к сотрудникам колл-центра за разъяснениями, но сделать нужно это до подписания документа. Некоторые клиенты, не понимая, почему стали возникать задолженности по кредитке, позже выясняли, что банк присылал на имейл информационное письмо об изменении процентных ставок, однако это письмо не было прочитано, а было удалено, проигнорировано и прочее. В результате возникают проблемы и появляются претензии и возгласы о том, что Тинькофф банк — мошенник.

Читайте так же:  Как оформить социальную карту студента

«Вымогают деньги»

В некоторых отзывах возмущенные люди рассказывают о том, как им звонят из банка, сообщают о якобы просроченной задолженности и требуют вернуть долг, который человек не брал. Позже выясняется, что на его имя с банком был заключен договор, на основании которого была предоставлена кредитная карта.

Недовольство людей можно понять, но в таких случаях важно осознавать, что здесь речь идет о мошенничестве третьих лиц, оформивших кредит по чужим документам. Такие дела находятся в компетенции полиции, но не банка. И среди отзывов о других банках встречаются описания подобных случаев, поскольку жертвой мошенников, к сожалению, может стать каждый.

«Крадут деньги с карты»

Столкнувшись с мошенническими действиями по своей карте, клиенты также чаще всего обвиняют банк. Следует помнить, что Тинькофф не несет ответственности за операции, совершенные по кредитным картам при их утере или краже, а также в тех случаях, когда мошенникам удалось завладеть ПИН-кодом. Деньги, списанные со счета в таких ситуациях, украдены мошенниками, а не банком. Напротив, служба безопасности Tinkoff всегда прилагает максимум усилий, чтобы разобраться в подобных моментах и помочь клиентам.

Таким образом, негативных отзывов о работе банка Tinkoff можно встретить немало. Но чаще всего они написаны теми, кто не читает подписываемые документы или стал жертвой реальных мошенников.

Как обманывают в Тинькофф

Скажу сразу — я не считаю этот Банк самым плохим. Есть в нем и определенные ништяки, да и речь пойдет о Тинькофф страховании, а не о банке непосредственно.

[1]

Расскажу Вам один из методов развода «бедных старушек», который там активно используется. ( Работал там, так что слышал это своими ушами ).

Небольшая вводная часть, чтобы было понятно о чем вообще речь:
Есть такой вид страхования — «страхование кредита». Именно на этом виде страхования и обманывают людей больше всего. На самом деле это нельзя назвать обманом. Это скорее плохая подача информации. Сделанная таким образом, чтобы человек не понял, что именно происходит.

Зачем вообще нужно страховать кредит спросите вы. Если у вас есть имущество и при этом вы должны банку — при передаче своего имущества по наследству вместе с имуществом передается и долг. Это основная причина, по который людей мотивируют подключать эту услугу.

Опишу на конкретном примере.
Вы взяли кредит в банке на сумму 100 тыс. руб.
Каждый месяц вы должны совершать минимальный платеж, который составляет 6% от суммы долга. То есть, в нашем случае, в первый месяц 6 тыс. руб.

Услуга «Страхование кредита» не имеет фиксированной цены в рублях. Она составляет 0.89% от суммы задолжности. Соответственно вы должны понимать, что чем выше долг — тем больше стоит услуга.

А теперь представьте такой диалог. С — сотрудник, Б- бабушка.

С — Добрый день ( бла бла бла ) подключите услугу

Б — Сколько мне это будет стоить?

С — Недорого бабуль, всего 0.89% от долга. Если у вас, к примеру долг 100 тысяч вы так или иначе платите 6% , что состовляет 6 тысяч верно бабуль? А если мы нашу услугу подключим, то вы будете платить всего навсего 6053 рубля. Всего 50 рублей разницы, зато, если не дай бог что-нибудь случится, внукам не придется долг погашать за вас!

Б — Батюшки! Хорошо я согласна.

Конечно, я использовал простой язык. Все сотрудники общаются очень вежливо и не используют «слэнга». А теперь объясню в чем подвох.
Услуга стоит 0.89% от суммы долга. То есть на нашем примере 890 рублей. В месяц! И эта сумма автоматически добавляется к сумме долга.

Минимальный платеж будет действительно отличаться на 53 рубля. Но бабуля платит дополнительно 890 руб. Которые суммируются с её 100 тыс. руб. и уже от этой суммы и считается минимальный платеж 6%

Это обычная математика, которую естественно никто клиентам не разжевывает. А понять на ходу по телефону это практически никто не может. Люди слышат, что они платили 6000, а будут платить 6053 рубля и соглашаются. Хотя на самом деле они теряют по 890 рублей ежемесячно.

На этом все, будьте аккуратны с такого рода вещами. Читайте соглашения и рассказывайте пожилым родственникам, чем может грозить подключение различных опций и услуг.

P.S По скольку человек каждый месяц совершает платеж, все мои цифры из примера с каждым месяцем немного уменьшаются. Но суть от этого не меняется. В первый месяц вы теряете 890 рублей, а не 53. Во второй месяц 844, а не 100р.

Как так вышло, что клиент из Воронежа обхитрил Тинькофф банк на 24 миллиона рублей

О банке Тинькофф

Комментариев пока нет. Будь первым! 10,019 просмотров

История о том, как клиент обхитрил банк Тинькофф на 24 миллиона рублей, в 2012 г. в одночасье прославила простого жителя Воронежа и поделила всех, кто о ней слышал, на два лагеря: тех, кто поддержал действия мужчины, и тех, кто посчитал их недопустимыми. Что же такого сделал этот человек, и чем он разгневал Олега Тинькова?

Подписание договора — необратимый процесс

Все началось в 2008 г. после того, как Дмитрий Агарков из Воронежа нашел в своем почтовом ящике договор от банка Tinkoff на выпуск и обслуживание кредитной карты.

Обычная практика для Тинькофф: человек изучает договор, подписывает, если его устраивают условия, и отправляет обратно банку для подписания. Затем почтой или курьером получает кредитную карточку и пользуется ей.

Факт! Предприимчивый 42-летний мужчина на компьютере подправил пару пунктов договора, написанные мелким шрифтом, и отправил этот экземпляр в банк.

Сам Агарков впоследствии рассказал, что тогда это воспринималось им как шутка, он не собирался никого обманывать и уж точно не думал, что все зайдет так далеко. Согласно новой версии договора, Tinkoff предоставляет ему кредитную карту под 0% и без возможности начисления каких-либо штрафов и пеней.

Другими словами, по договору банк должен предоставить мужчине беспроцентный безлимитный кредит. Кроме того, воронежец прописал штрафы, которые налагаются на Тинькофф банк в случае одностороннего изменения условий кредитования, и добавил пункт, обязывающий выплатить банк 6 млн рублей за расторжение договора.

Ничего не подозревающие менеджеры банка, получив документ, подписали его, и вскоре кредитная карта уже была на руках у Агаркова.

Судебные разбирательства

Четыре года Агарков активно пользовался кредиткой и возвращал только ту сумму, которую брал, без процентов, то есть именно так, как было написано в договоре. В 2012 г. Tinkoff расторг с ним договор и через суд попытался взыскать с воронежца 45 000 рублей за просроченные платежи, но суд постановил, что требование необоснованно, а договор, подписанный обеими сторонами в 2008 г., является законным, поскольку клиент воспользовался законным правом изменить условия договора перед его подписанием.

Читайте так же:  Основания для изъятия земельного участка у собственника. полный перечень

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

Узнать все!

Агарков согласился выплатить только 19 000 рублей – сумму, которую он задолжал банку, без штрафов и пеней.

Нюанс! О.Тиньков был уверен в своей правоте и обещал Агаркову 4 года тюремного заключения за мошенничество, а не миллионы за выигранное в суде дело. Он называл его жуликом, обхитрившим банк.

После таких сообщений, размещенных руководителем Tinkoff в социальных сетях, воронежец и его адвокат потребовали от него публичных извинений и еще 900 000 рублей за моральный ущерб.

Мнения на этот счет в соцсетях разделились. Одним казалось, что Агарков перегибает палку, но большинство встало на его сторону, считая, что раз банк может пользоваться доверием невнимательных людей, предлагая им кредиты на невыгодных условиях, то и клиенты вправе делать то же самое.

Вскоре одному из новостных порталов адвокат мужчины сообщил, что Агарков собирается уехать за пределы России из-за поступающих в его адрес угроз со стороны представителей банка.

Примирение сторон

В 2013 г. сложившуюся ситуацию прокомментировал генеральный директор Тинькофф Оливер Хьюз. Он сообщил, что стороны пришли к соглашению и сняли взаимные претензии. Подробности этого соглашения неизвестны, но, по неофициальным данным, банк выплатил Агаркову около миллиона рублей. Также в знак примирения Tinkoff выпустил для воронежца дебетовую карту.

Позже в интервью Дмитрий Агарков отметил, что не хочет, чтобы кто-либо следовал его примеру и пытался перехитрить или обмануть банк. Он призвал всех всегда внимательно читать перед подписанием договор с банком, особенно строчки, написанные мелким шрифтом. В дальнейшем это убережет клиентов от неприятных сюрпризов и разногласий с банком.

Сказ о том, как воронежский мужик банк «Тинькофф» обманул 🙂

Житель Воронежа пытается отсудить у банка «Тинькофф кредитные системы» (ТКС) компенсацию в размере 24 миллиона рублей за нарушение кредитного договора, условия которого придумал он сам, сообщает издание «РИА Воронеж».

Издание пишет, что с ТКС судится Дмитрием Алексеевым, но имя истца изменено. Однако в Коминтерновском районном суде Воронежа зарегистрированы два иска к ТКС — от Агаркова Д.Б. иСафронова А.А. Предварительное судебное заседание по первому делу должно было состояться 1 августа, а второе дело передано в другой суд.

Как отмечает издание «Лента.ру», представителем Агаркова значится юридическое агентство «Консультант», а именно оно указано в материале «РИА Воронеж».

В 2008 году ТКС предложил Алексееву получить кредитную карту. Для этого он должен был подписать заявление и отправить его по почте. Алексеев отсканировал документы и внес изменения в условия предоставления кредита. В частности, он в условиях указал нулевую процентную ставку по кредиту.

Кроме того, он прописал ряд «штрафов» за изменения условий банком в одностороннем порядке. Если банк менял тариф или условие договора, то должен был выплатить Алексееву компенсацию в размере 3 миллионов рублей за каждое дополнение. В случае расторжения договора банк должен был компенсировать 6 миллионов рублей.

В итоге, сотрудники банка не заметили изменений и подписали договор. Собственную версию договора Алексеев выложил наспециальном сайте.

В 2010 году ТКС расторг договор из-за просрочек по платежам. В 2012 году, как пишет воронежское издание, ТКС обратилось в суд с целью взыскать с Алексеева штраф за неуплату процентов по кредиту — около 45 тысяч рублей. Однако суд постановил, что договор, подписанный в 2008 году, законен, поскольку клиент имел право предложить свои условия.

В настоящий момент Алексеев пытается взыскать с ТКС 24 миллиона рублей за расторжение договора и нарушение ряда условий.

Представители ТКС, по данным «РИА Воронеж», заявили об истечении срока исковой давности — прошло три года с момента расторжения договора. Однако представитель истца настаивает на том, что компенсация за расторжение договора не была выплачена, поэтому договор нельзя считать расторгнутым.

Следующее заседание по этому делу должно состояться в сентябре.

В интервью «РИА Воронеж» Алексеев заявил, что не гонится за деньгами или известностью, а просто пытается доказать право на предоставление гражданами собственных кредитных условий в соответствии с законодательством.

Представители ТКС заявили «Ленте.ру», что инцидент произошел из-за «однократного технического сбоя», и банк намерен добиваться победы в суде.

UPD: Тинькофф пытается обвинить Алексеева в мошенничестве

В «Тинькофф Кредитные системы» решили мирно договориться с воронежским клиентом Дмитрием Агарковым

Видео (кликните для воспроизведения).

В «Тинькофф Кредитные системы» решили мирно договориться с воронежским клиентом Дмитрием Агарковым. Как говорится в официальном сообщении банка: «Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий». Гендиректор банка Оливер Хьюз уточнил, что финансовые организации действительно должны лучше разъяснять клиентам условия предоставления кредитов. Как напоминает Газета.ру, в 2008 году Дмитрий Агарков отправил банку свой вариант анкеты, на основании которой впоследствии банк заключил с воронежцем кредитное соглашение. Позже Агарков потребовал у банка через суд 900 тысяч рублей за отказ от выполнения кредитного соглашения, заключенного на его условиях. Владелец банка Олег Тиньков обвинил Агаркова в мошенничестве, пообещав ему четыре года тюрьмы. В ответ юристы Агаркова подали в суд иск о защите чести и достоинства на сумму 900 тысяч рублей. После примирения воронежец назвал свой поступок шуткой.

Источники


  1. Вышинский, А. Я. А. Я. Вышинский. Судебные речи / А.Я. Вышинский. — М.: Государственное издательство юридической литературы, 2017. — 564 c.

  2. Котенев А. А., Лекарев С. В. Современный энциклопедический словарь по безопасности. Секьюрити; Ягуар — М., 2013. — 504 c.

  3. Перевалов, В. Д. Теория государства и права / В.Д. Перевалов. — М.: Юрайт, Юрайт, 2010. — 384 c.
  4. Кучерена Анатолий Бал беззакония. Диагноз адвоката; Политбюро — М., 2015. — 352 c.
Обман тинькофф банка
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here