Как восстановить учетную запись на госуслугах пошаговая инструкция

Полная информация в статье на тему: "Как восстановить учетную запись на госуслугах пошаговая инструкция" с объяснением от специалистов. По всем вопросам обращайтесь к дежурному специалисту.

Восстановление пароля на Госуслугах через СНИЛС, номер телефона, почту и МФЦ

Восстановить пароль на Госуслугах возможно независимо от типа вашей учетной записи – упрощенной, стандартной или подтвержденной.

Пользователь портала со стандартной или подтвержденной учетной записью может восстановить пароль при помощи СНИЛС. При упрощенной учетной записи можно использовать только номер мобильного телефона или электронной почты, указанные при регистрации.

Восстановление пароля от Госуслуг

При помощи СНИЛС

  1. Зайдите на портал. Далее нажмите «Войти» или «Личный кабинет».
  2. В открывшемся окне нажмите «Забыли пароль».
  3. Перейдите по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС».
  4. Введите номер вашего СНИЛС, после чего кликните на кнопку «Найти».
  5. Выберите удобный для вас вариант восстановления пароля: через телефон или электронную почту. Нажмите «Далее».
  6. После этого появится соответствующее информационное сообщение. Теперь вам следует проверить почту на наличие письма с кодом восстановления.
  7. Откройте письмо от портала Госуслуги и кликните по кнопке «Создать новый пароль».
  8. При нажатии на кнопку вы снова вернетесь на портал. Придумайте новый пароль (см. примеры паролей для Госуслуг). Обратите внимание на требования, которым он должен отвечать. При желании вы можете кликнуть на кнопку «Сгенерировать пароль» (см. что это значит) и система создаст его автоматически. Не забудьте записать новый пароль от вашей учетной записи на портале. В конце кликните на кнопку «Создать».
  9. В случае успешного создания пароля вы перейдете на страницу авторизации. Вам останется лишь ввести номер мобильного телефона или почты, новый пароль и войти на портал.

По номеру телефона или электронной почте

  1. Войдите на портал. Нажмите «Войти» или «Личный кабинет».
  2. В открывшемся окне авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль».
  3. Введите ваш номер телефона или адрес почты в окне. Кликните по кнопке «Найти».
  4. Если у вас подтвержденная учетная запись, потребуется ввести номер СНИЛС.
  5. Дальнейший порядок действий аналогичен описанному выше. Если же статус вашей учетной записи упрощенный, то вы получите ссылку на электронную почту или смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести для восстановления пароля.

Восстановить пароль учетной записи на портале можно, обратившись в Многофункциональный центр (МФЦ).

  1. Перейдите на страницу поиска ближайших к вам МФЦ https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
  2. Система автоматически попытается определить ваше местоположение. При этом вы увидите предупреждающее окошко. Нажмите «Разрешить». Если определение вашего местоположения по геотаргетингу прошло неточно, вы можете сами ввести ваш населенный пункт в поле поиска.
  3. Вам покажут карту вашей местности с отмеченными на ней пунктами Многофункциональных центров. В левом экране обязательно поставьте отметку напротив «Восстановление доступа». Так вы отфильтруете центры, где оказывают услугу по восстановлению доступа к личному кабинету.
  4. Найдите на карте ближайший МФЦ. Лучше позвоните в выбранный МФЦ и заранее уточните, оказывают ли они нужную услугу. Телефоны можно узнать, нажав на геоточку на карте.
  5. Посетите выбранное отделение, взяв с собой паспорт и СНИЛС. После обращения временный пароль будет выслан вам в смс-сообщении.

Данный способ подойдет в случае, если изменился номер телефона, указанный при регистрации на портале, а также при невозможности онлайн восстановления пароля по каким-либо причинам.

Как удалить учётную запись на портале Госуслуги

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог восстановить пароль и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

  • Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
  • Нажмите на имя и фамилию;
  • В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
  • Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
  • Удалите страницу.
Читайте так же:  Продажа без чека ответственность

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся — появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно здесь). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

У пользователей существует большое количество аккаунтов в различных сетях и платформах. Сложно запомнить все данные каждого Личного кабинета. А если установить один и тот же ключ безопасности для всех страниц, то существует большая вероятность взлома. Портал Госуслуг – не исключение. Пользователи очень часто обращаются в поддержку с вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыли его или изменились какие-то начальные данные в профиле (например, телефон, электронная почта и т.д.).

Восстановление данных по номеру телефона или электронной почте

Сайт Госуслуг – очень популярный и нужный ресурс. На нем можно узнать информацию об определенных услугах различных государственных организаций через сеть Интернет. С помощью данной платформы также можно заказывать нужные сертификаты, подавать заявки, то есть осуществлять все то же, что можно было бы сделать в отделении организации. Сам сайт упорядочен и систематизирован, имеет интуитивный интерфейс, так что у большинства пользователей не возникает проблем по работе с ним. Для оперативного решения вопросов пользователей работает служба техподдержки.

Многие не знают, как восстановить пароль на Госуслугах. Чтобы вернуть доступ к Личному кабинету, пользователь должен перейти к форме авторизации. После этого на странице откроется окно, в котором отобразится два поля для заполнения, а под ними надпись: «Забыли пароль».

Пользователю нужно кликнуть на неё и затем выполнить следующие шаги:

    Ввести номер мобильного телефона или e-mail;

Добавить серию и номер паспорта или реквизиты одного из предложенных документов;

[3]

Ввести ключ, который должен прийти на телефон или электронную почту, введенные при создании Личного кабинета;

Придумать новый защитный ключ для личного профиля и повторить его два раза.

Новый пароль для Госуслуг должен быть достаточно сложным, не рекомендуется связывать его со своим именем и датой рождения. Чтобы защитный код был надежным, следует использовать в нем заглавные и прописные латинские буквы вместе с цифрами. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком уровне защиты данных. Новые данные для входа необходимо записать в месте, недоступном посторонним.

Восстановление данных в случае, когда к телефону нет доступа

Часто бывает такое, что мобильный телефон не привязан к аккаунту или пользователь его потерял, то есть с его помощью нельзя восстановить доступ к кабинету. Как поменять пароль на Госуслугах в этом случае? Для этого потребуются другие документы: паспорт, СНИЛС и идентификационный код.

Первые шаги все те же. В окне для указания номера телефона нужно нажать на кнопку, которая находится под формой. После этого откроется новое окно, в которое требуется ввести номер СНИЛС или другого документа. Затем процесс происходит по тому же плану: указывается новый защитный код и повторяется два раза. Как уже говорилось выше, прописные латинские буквы в пароле на Госуслугах – это обязательное условие для его создания.

Использовать данный метод можно только в том случае, когда один из документов привязан к собственной странице на ресурсе. Если же данное условие не выполнено, то система просто не найдет Личный кабинет и возможность обновить информацию будет утеряна. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то нужно обратиться в центр обслуживания. Для этого необходимо прийти туда с личными документами, и специалисты быстро сделают новый аккаунт или обновят доступ к старому.

Защита учетной записи

Личная учетная запись – это очень важный ресурс, доступ к которому не должны получить мошенники. В нем хранится много конфиденциальной информации, которую можно использовать для различных неправомерных действий. Преступники могут действовать от лица пользователя, поэтому Личный кабинет следует очень надежно защищать. Если забыли пароль от Госуслуг, то нужно немедленно его вернуть и сделать новый. Также, для защиты информации нужно создать сложный защитный код, в котором должны быть цифры, а также заглавные и прописные латинские буквы. Если не получается самостоятельно придумать пароль, то лучше всего обратиться за помощью к сервису. Пример хорошего пароля для Госуслуг: GH4fyu58Tfq63O.

Сервис предлагает защитить учетную запись с помощью мобильного телефона. Для этого в настройках безопасности отмечается пункт, чтобы каждый раз при входе в Личный кабинет на устройство приходил код авторизации. Это несложный процесс, но он полностью обезопасит данные. Рекомендуется в собственном профиле указывать как можно больше документов. В таком случае доступ к информации восстановить будет легче, система быстрее удостоверится в том, что вы являетесь собственником страницы.

Подводя итог, следует сказать, если забыли пароль от Госуслуг, то нужно быстрее вернуть доступ к профилю. Там находится важная часть жизни пользователя, которую мошенники могут использовать в своих целях.

Сам механизм по восстановлению доступа к данным не так уж и сложен. В крайнем случае, можно просто обратиться в центр обслуживания, где помогут квалифицированные специалисты, которые расскажут, в чем была причина неполадок, и ответят на другие вопросы.

Читайте так же:  Продажа конкурсного имущества

Как восстановить страницу в Госуслугах через СНИЛС

Современные люди с удовольствием, используют возможности электронных ресурсов, которые позволяют избежать бюрократических проволочек и необходимости посещения инстанций. Пользователи вынуждены создавать многочисленные аккаунты, запоминать логины и пароли. Не всегда получается хранить нужную информацию. Вполне понятной является актуальность вопроса о том, можно ли и как восстановить Госуслуги по СНИЛС. Данная процедура не занимает много времени и сил, поэтому доступна рядовому пользователю.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Имея номер мобильного или адрес почтового ящика, реально воссоздать аккаунт, зарегистрированный упрощенным способом. Для этого потребуется:

  1. Открыть страницу входа в личный кабинет;

Выбрать пункт «Я не знаю пароль»;

Указать подходящий вариант – телефон или почта;

Поставить галочку возле «Я не робот».

Подтверждающее письмо найдет отражение на указанном ресурсе. После чего, можно приступать к созданию пароля.

Нужно помнить, что упрощенная учетная запись ограничивает возможности использования полного функционала портала.

Для того чтобы иметь доступ ко всем услугам, необходимо позаботиться о том, как восстановить аккаунт в Госуслугах через СНИЛС или другой документ.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Осуществить вход на личную страницу с использованием официальных документов можно с применением способа, описанного выше. Отличительной особенностью станет внесение сведений из документа. Получить код на изменение пароля можно двумя способами: на телефон или электронный ящик. Срок действия ссылки составляет пять минут. Перейдя по ней, можно приступать к созданию нового пароля. При этом, следует учитывать требования к безопасности, установленные системой. Следовательно, как восстановить страницу в Госуслугах через СНИЛС – задача, решаемая в несколько кликов мыши.

Повышение безопасности учетной записи

В целях предотвращения несанкционированного взлома личной страницы портала, необходимо позаботиться о надежности ее защиты. Гарантом безопасности станет сложный пароль. Не стоит экономить время на его обдумывание. Как показывает практика, в этих целях лучше не использовать номер телефона или другую общедоступную информацию. Идеальный вариант кода – это сочетание заглавных и прописных букв, цифр и знаков.

У многих возникают проблемы с его воспроизведением. Поэтому, перед тем как восстановить доступ к Госуслугам через СНИЛС, можно воспользоваться специальным электронным генератором. Он создаст оптимальный код, который следует записать и хранить.

Дополнительным фактором безопасности учетной записи станет верифицированный номер контактного телефона или электронной почты, подтвердить которые можно в настройках личной страницы. Кроме того, сервис предлагает услуги дополнительной авторизации. Она предполагает отсылку сообщения с кодом подтверждения при каждой попытке входа в систему.

Если восстановить доступ к Госуслугам по СНИЛС не получилось, клиенту всегда будут рады помочь в ближайшем центре обслуживания.

Как восстановить вход на сайт Госуслуг, если изменился номер телефона

Несмотря на надежность и удобство современных электронных сервисов, бывают ситуации, при которых работа с ними существенно осложняется. К примеру, при смене личного телефона либо электронной почты, к которым привязан аккаунт. В случае с порталом государственных услуг, кабинет может понадобиться в срочном порядке. Давайте рассмотрим детально, как восстановить учетную запись в Госуслугах.

Восстановление через E-mail или номер телефона

Для того чтобы провести эту процедуру, необходимо перейти в соответствующий раздел на официальном ресурсе. На странице восстановления внесите ваш мобильный, либо же адрес почтового ящика, которые применялись в ходе создания личного кабинета.

Кроме того, в дальнейшем потребуется указать данные удостоверения личности, СНИЛС либо же ИНН, а также ответ на контрольный вопрос при его наличии.

После этого, спустя несколько минут на ваш мобильный или же электронный ящик поступит уведомление с секретным кодом, который необходимо внести в соответствующую графу или ссылкой для получения разрешения перехода в персональный раздел. Кроме того, система запросит новый пароль, который можно указать самостоятельно, или сгенерировать с использованием системы. В итоге вы попадете на страницу авторизации. Также необходимо решить, как восстановить доступ к Госуслугам, если не удается выполнить процедуру через почту.

Восстановление при помощи СНИЛС

В некоторых случаях получение доступа, используя номер мобильного или почты, невозможно. В таких ситуациях получить доступ к личному кабинету возможно при помощи СНИЛС, номера паспорта, или же ИНН.

Стоит отметить, что для восстановления, такие данные должны уже быть указаны в системе. Механизм процедуры идентичен вышеуказанному, только потребуется внести другие данные.

[2]

Сервис запросит ответ на вопрос контроля, после чего потребуется выбрать способ получения кода – на почту или мобильный.
Кроме того, разбираясь, как восстановить аккаунт Госуслуг, стоит обратить внимание на возможность решения проблемы при личном визите в центр обслуживания.

Как защитить свою учетную запись

Важно соблюдать некоторые меры предосторожности, чтобы исключить использование вашего аккаунта третьими лицами:

  • создайте сложный пароль с высокой степенью защиты – используйте заглавные и строчные символы, цифры и буквы;
  • сохраняйте пароль в надежной локации;
  • подключите авторизацию в два этапа, что позволит значительно обезопасить вход в персональный раздел;
  • заполните все поля в анкете.

Выполняя такие рекомендации, вы исключите возникновение вопроса о том, как восстановить доступ к учетной записи Госуслуг.

Удаление учетной записи

Не менее важной темой кроме как восстановить аккаунт Госуслуг, если номер телефона утерян, является полное удаление персонального кабинета.

Читайте так же:  Ипотека доли в квартире

Для этого потребуется авторизоваться на ресурсе и перейти в раздел «настройки», после чего выбрать пункт удаления информации. Система запросит подтверждение при помощи установленного пароля, после чего вся информация будет полностью удалена.

Как подтвердить личность на Госуслугах

Создание аккаунта на портале государственных услуг позволяет получить доступ к услугам, которые чаще всего ассоциируются с долгим времяпрепровождением в разных госучреждениях. И если регистрация, благодаря подсказкам системы, проходит достаточно гладко, то верификация профиля вызывает вопросы. Изучим все варианты как подтвердить учётную запись на Госуслугах и что это даст в итоге.

Типы учётных записей

  1. Упрощённая — для создания такого типа записи требуется заполнить форму, внеся ФИО, email и номер мобильного телефона. После заполнения гражданину на мобильный телефон будет выслан смс-код, введя который пользователь будет зарегистрирован на портале. Получение учётки такого типа предоставляет гражданину справочную информацию: штрафы ГИБДД по госномеру и СТС, выписки из реестров и возможность получить дубликаты некоторых документов.
  2. Стандартная – создание учетной записи (далее УЗ) такого типа предусматривает указание в профиле данных документа, удостоверяющего личность, и страховой номер индивидуального лицевого счёта. Информация проверяется в базах Пенсионного фонда России и Главного управления по вопросам миграции МВД, после чего данные будут подтверждены или отклонены (процесс занимает от четверти часа до нескольких дней). Запись открывает доступ к таким услугам, как проверка штрафов по госномеру, СТС и по ВУ, запись в мед. учреждения и др.
  3. Подтверждённая – позволяет пользоваться всеми функциями сайта.

Чтобы верифицировать учётную запись, существуют четыре способы:

  • посещение центра обслуживания;
  • получение кода подтверждения личности в конверте на почте;
  • электронная цифровая подпись;
  • с помощью онлайн-сервиса «Почта Банк Онлайн» или интернет-банк «Тинькофф» (пользователь — должен быть клиентом одного из этих банков).

А теперь рассмотрим каждый вариант подробнее.

Первый вариант: личный визит в центр обслуживания

Это могут быть отделения ПФР, МФЦ, Ростелекома и отделения банков. Главное знать, что не каждый офис этих организаций поможет, перед визитом обязательно узнайте актуальные адреса. Для этого пройдите по ссылке esia.gosuslugi.ru/public/ra/, в фильтре установите галочку около «Подтверждение учётной записи», в строке поиска укажите город. На странице появится карта вашего города с метками центов обслуживания. Нажав на метку получите информацию об адресе, времени работы.

Необходимые документы: СНИЛС и паспорт.

Второй вариант: доставка кода Почтой России

Видео (кликните для воспроизведения).

Для получения кода по почте нужно авторизоваться и кликнуть ссылку «Заказным письмом» в информации об уровне УЗ. В открывшейся форме указать адрес получения письма.

Ввести кода нужно там, где было заказано письмо. Гражданину в почтовый ящик придёт извещение, далее следует посетить почтовое отделение с паспортом и извещением. Доставка занимает в среднем 14 дней, можно отследить отправление через сайт Почты России. После введения кода УЗ станет подтверждённой и откроется доступ ко всем услугам. Минус этого способа – долго.

Третий вариант: электронная цифровая подпись

Использование ЭЦП — быстрый и простой способ подтверждения УЗ. Но цифровая подпись пригодится не только для этого, на портале есть услуги, которые невозможно получить без нее. Устанавливаем специальный плагин (ссылка на скачивание), подключаем носитель в usb-разъём и проводим настройку программного обеспечения. Выберите способ «Электронной подписью или УЭК» и нажмите «Готово».

Если вы решили сделать себе ЭЦП, то пройдите по ссылке, выберите город и нажмите «Применить». В списке организаций выберите ближайшую и посетите. Прихватите с собой паспорт и СНИЛС. После оформления заявления сотрудник компании подготовит физический съёмный носитель, куда будет записана подпись гражданина, ключ и сертификат. Процедура оформления занимает один день и стоит 700 рублей (плата за носитель).

Четвертый вариант: подтверждение личности на Госуслугах с помощью онлайн-банка

Еще один удобный способ, позволяющий не выходить из дома, но имеющий один недостаток — воспользоваться могут только клиенты банков Почта Банк и Тинькофф.

Клиенты банка Тинькофф переходят на страницу, указывают логин и затем следуют подсказкам сайта. Главное, чтобы данные, указанные на портале совпадали с информацией в личном кабинете банка.

Граждане, пользующиеся услугами «Почта Банк», могут воспользоваться специальным сервисом «Почта Банк Онлайн». Жмем «Подтвердить», затем вводим логин и пароль кабинета банка, указываем профиль портала, предоставляем доступ и заканчиваем процедуру подтверждения.

Недавно появился ещё один способ подтверждения записи — Сбербанк Онлайн. В разделе «Прочее» ищем пункт «Регистрация на Госуслугах».

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне

Подтвердить УЗ при помощи мобильного приложения нельзя. Такая функция не предусмотрена на приложениях для айфона, андроида или смартфонах на Windows Mobile. Воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов. После окончания процедуры приложение будет обладать такой же функциональностью, как и браузерная версия.

Вариантов много, поэтому каждый пользователь сможет подобрать подходящий способ идентифицировать свою личность.

Восстановление доступа к учетной записи Госуслуги

Портал «Госуслуги» открывает широкие возможности перед владельцами личного кабинета. Здесь вы сможете осуществлять взаимосвязь с различными государственными органами прямо со своего компьютера. Причем, зарегистрировать персональный профиль имеют возможность, как физические, так и юридические лица.

Однако, нередко случается так, что пользователь теряет доступ к своей учетной записи по причине того, что просто забыл пароль. Как же восстановить право пользования кабинетом Госуслуги, не посещая компетентные учреждения?

Вернуть контроль над своим профилем вы сможете удаленно. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Читайте так же:  Как открыть шлагбаум без брелка

В форме авторизации на странице входа в личный кабинет необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль?».

Самоопределяемся в системе, посредством мобильного телефона, указанного при регистрации или e-mail, введя последние в соответствующее поле.

После ввода телефона нужно указать № СНИЛС и нажать на кнопку «Найти».

Как восстановить пароль на Госуслугах

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

  1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
    На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
  3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
  4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
  5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие — надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Восстановить доступ, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Если предложенные способы не сработали, например, в случае отсутствия мобильного телефона под рукой, номер изменился или не получается воспользоваться электронной почтой, то восстановить доступ или сменить пароль можно в любом городском центре обслуживания.

Нажмите на эту ссылку, выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут. Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее. Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Ещё одна важная рекомендация. Снизить вероятность взлома личного аккаунта помогут подтверждённые в настройках личного кабинета номер мобильного телефона и электронной почты.

Удаление учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости заново подтвердить свою личность. Сделать это несложно.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты».
  4. Выберите «Настройки учётной записи». Кликните «Удалить учётную запись».
  5. Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.
  7. На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

  1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. здесь), призванная решить данную задачу.
  2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью обращения в техподдержку, поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
  3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
  4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.
Читайте так же:  Приватизация комнаты в общежитии

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

  1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
  2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?


Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В приложении Госуслуг нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Личный кабинет на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет Госуслуги

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru

Для входа в личный кабинет Госуслуги необходимы:

  • Логин (СНИЛС, мобильный телефон, электронная почта)
  • Пароль

Восстановление пароля на портале Госуслуг

Восстановление пароля к личному кабинету Госуслуг осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/

Восстановить пароль в личный кабинет Госуслуг можно с помощью:

  • Номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • СНИЛС
  • Номера паспорта
  • ИНН

Ссылка для смены пароля придет Вам в виде письма на Ваш электронный ящик (e-mail)

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись и доступ к услугам портала Госуслуг, можно непосредственно на сайте Госуслуг, через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка, а также в Центре Обслуживания

Регистрация учетной записи на портале Госуслуг и её подтвержденние.

Регистрация осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

2. Подтверждение личных данных.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

3. Подтверждение личности можно сделать одним из следующих способов:

  • лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
  • онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
  • почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

Регистрация учетной записи через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.

Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Регистрация в Центре обслуживания.

Видео (кликните для воспроизведения).

Зарегистрироваться также можно в Центре обслуживания. Для этого посетить Центр обслуживания придется лично и Вы получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

Источники


  1. ред. Яблоков, Н.П. Криминалистика: Практикум; М.: Юристъ, 2011. — 575 c.

  2. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия / М.Г. Гамзатов. — М.: СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2004. — 142 c.

  3. Коряковцев, В.В. Суд присяжных в России: история и современность.-Спб.:Алеф-Пресс,2015. / В.В. Коряковцев. — Москва: СИНТЕГ, 2015. — 341 c.
  4. Шубина, Е.Р. Испанско-русский юридический словарь / Е.Р. Шубина, Т.А. Алексеева. — М.: СПб: Юридический центр Пресс, 2018. — 484 c.
Как восстановить учетную запись на госуслугах пошаговая инструкция
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here