Евросеть сервисный центр

Полная информация в статье на тему: "Евросеть сервисный центр" с объяснением от специалистов. По всем вопросам обращайтесь к дежурному специалисту.

Евросеть отремонтирует любые мобильные устройства

Крупная сеть магазинов мобильных телефонов «Евросеть» с мая начинает эксперимент, в ходе которого выяснится, можно ли его распространить по всей России, а именно во всех 520 салонах южного филиала «Евросети». В частности, там планируется ввести услуги сдачи в ремонт любой мобильной техники. Так проинформировали представители компании агентство РИА Новости.
Крупнейший российский ритейлер теперь будет брать не только в гарантийный, но и в не гарантийный ремонт мобильную электронику совершенно независимо от того, купили ли её в «Евросети» или в других магазинах. Теперь подразделение сети «Про-сервис», как сообщила PR-директора «Евросети» Ульяны Смольской, стал уже давненько крупнейшим сервис-центром в России, захватив кусок в 30% рынка. Так в пример она привела кампанию в Новосибирске, когда они поставили в городе спецстойки, где инженеры предоставляли помощь клиентам в изучении программного обеспечения для мобильных телефонов. Концепция была изменена и теперь эти стойки переместятся непосредственно в сами салоны «Евросети».

«Про-сервис» уже открыл 61 сервисный центр, а авторизован он основными производителями мобильных устройств. Так компания предоставляет ремонт сотовых телефонов Nokia, Samsung, HTC, Philips и других. В основном, расширение услуг произойдёт за счёт увеличения специалистов и этих операторских точек. Вообще же РИА Новости со ссылкой на своё источник сообщает, что это объединение пройдёт довольно-таки дёшево, должно всё составить около 10 тысяч долларов, тогда как прибыль должны вырасти в разы у самого сервисного центра. Отмечу, что конкурент «Евросети», а точнее ритейлер «Связной» принимает в подобный ремонт телефоны во всех своих подразделениях уже с августа прошлого года. Но они пользуются не своими специалистами, а отдают аппараты в СЦ самих производителей телефонов.

Сервисный центр евросеть телефоны

Сервисный центр евросеть телефоны

Сервисный центр евросеть телефоны

  • Вы здесь:
  • ShoppingPlus Москва
  • Адреса и часы работы магазинов Евросеть(Euroset) в Москве

Адреса и часы работы магазинов Евросеть в Москве

Южный переход станции ВДНХ

пл. Манежная, д. 1 стр.2

ул. Никольская, д. 6

ул. Тверская, д. 4

ул. Тверская, д. 7

Кузнецкий Мост, д. 19/1

туп. Солянский, д. 1/4

ул. Тверская, д. 17

б-р Страстной, д. 4

Арбат, д. 12 стр.1

ул. Новый Арбат, д. 8

пл. Пречистенские Ворота, д.

ул. Покровка, д. 14/2

Новый Арбат, д. 13

пл. Мясницкие Ворота, д. 1 стр.2

пер. Большой Сухаревский, д. 2

пер. Благовещенский, д.

Подписка на каталоги Евросеть

Получайте информацию об акциях и скидках в Евросеть по электронной почте.

Сервисные центры в городе

Сервисные центры в городе

Выходные: не работаем

Продажа и обслуживание торговой и банковской техники — важная миссия команды «Про-Сервис», предназначенная для бизнеса.

Кассовые аппараты, ккм, платежные терминалы: мы знаем все о них.

Специалисты «Про-Сервиса» не только обеспечат надежное обслуживание и ремонт техники, но и помогут в ее приобретении.

Мы готовы предложить Вам технику ведущих производителей, которая лучше всего соответствует задачам Вашего бизнеса.

В 2005 году в структуре ООО «Про-Сервис» была создана группа обслуживания кассовой техники, которая в последующем была преобразована в Службу обслуживания кассовой, банковской и офисной техники.

Диагностика телефона может быть осуществлена на месте в сервисных центрах в Пензе и Челябинске, в Вологде и Калининграде, в Брянск и Твери, в Уфе и Казани, в Тюмени и Сургуте, в Барнауле и в Нижнем Новгороде, и многих других.

Проверка статуса ремонта

©2019 Общество с ограниченной ответственностью «Про-Сервис».

Все права защищены.

Сервисный центр евросеть телефоны

Ошибка 404 К сожалению, скорее всего, адрес устарел!

Поисковые машины достаточно инертны. Приносим извинения и за себя, и за них!

на главную страницу

в Справочник «Услуги в Москве»

Телефон горячей линии Евросети

ДРУЗЬЯ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЕ СИМКАРТЫ В ЕВРОСЕТИ ОНИ ИХ ДАЮТ С ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ БАЛАНСОМ Г.Волжский волгоградской Евросеть в гипермаркете магнит на ул.Логинова

Евросеть (головной офис)

ЕВРОСЕТЬ (ГОЛОВНОЙ ОФИС) /КОМПАНИЯ/

Факс: +7 (351) 790-28-91

Адрес: Россия, Челябинская область, г.

[2]

Челябинск, ул. Каслинская, 32 /островского, 2 (еще 37 филиалов)

Режим работы: С 9.00 до 18.00 без перерыва выходной: суббота и воскресенье

Дополнительная информация

Более детальную информацию о фирме (организации, компании), вы можете получить на ее официальном сайте, в офисе или связавшись с ее представителем по телефонам 247-93-70

Представительства и филиалы фирмы

ЕВРОСЕТЬ /САЛОН СОТОВОЙ СВЯЗИ/

+7 (351) 791-68-31, 247-93-70

ЕВРОСЕТЬ /БУТИК ЭЛИТНЫХ ТЕЛЕФОНОВ/

ЕВРОСЕТЬ /ПРО-СЕРВИС/

+7 (351) 247-44-70, 247-93-70

Новые отзывы

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОРТАТИВНОЙ ТЕХНИКИ

+7 (351) 247-44-70, 247-93-70

ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ОПЕРАТОРАМ СВЯЗИ, ОПЛАТА СРЕДСТВ СВЯЗИ

СОТОВАЯ СВЯЗЬ, телефоны, аксессуары

СОТОВАЯ СВЯЗЬ, КАРТЫ ЭКСПРЕСС-ОПЛАТЫ

СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АКСЕССУАРЫ

СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АКСЕССУАРЫ

+7 (351) 791-68-31, 247-93-70

Карта проезда:

Россия, Челябинская область, г. Челябинск , ул. Каслинская, 32 /островского, 2

Евросеть» – магазин мобильной техники и электроники

«Евросеть» – магазин мобильной техники и электроники

Внимание к клиентам и широкий спектр услуг

Карта розничных торговых точек сети, адреса «Евросеть», часы работы, схема проезда и телефоны.

Некоторые адреса могут не отображаться на карте из-за масштаба, приблизьте карту, чтобы расммотреть интересующую область подробнее.

Горячая линия Евросети

Для покупателей сети магазинов электроники работает горячая линия Евросеть. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товара и помогут решить возникшие проблемы.

Читайте так же:  Каких профессий не коснется повышение пенсионного возраста

Телефон горячей линии Евросети:

Позвонить оператору можно бесплатно с любого телефона на территории России. Специалисты компании оказывают профессиональные консультации по всему ассортименту товаров, представленных в розничных магазинах компании и в интернет-магазине, а также консультируют по вопросам оплаты и доставки заказов.

Служба поддержки Евросети для звонков из Москвы:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Горячая линия Евросеть

Евросеть – это компания, состоящая из сети салонов сотовой связи. Магазины компании имеются в полутора тысяче городов РФ, стран СНГ. Имеется собственный интернет–магазин по продаже мобильной и портативной техники.

Большое количество клиентов обуславливает наличие массы вопросов, необходимости в консультациях, помощи. Для решения проблем в компании имеется горячая линия поддержки клиентов.

Телефон горячей линии

Номер справочной службы поддержки Евросеть: 8-800-700-00-10.

Москвичи могут дополнительно воспользоваться номером +7 (495) 771-73-12. Оплата звонка осуществляется по тарифам оператора абонента.

Бесплатная горячая линия Евросеть

Телефонный номер бесплатной горячей линии Евросеть 8-800-200-08-20. Телефон работает круглосуточно.

Горячая линия для жалоб

Написать жалобу на Евросеть возможно в следующих ситуациях:

  • Несоответствие заявленных и фактических цен на товары.
  • Неуважительное отношение сотрудников компании к клиентам.
  • Если покупателю отказано в предоставлении гарантии на приобретаемый товар.
  • Если продавец отказывается производить ремонт в гарантийный срок.

Позвонить на горячую линию по данным поводам можно по телефону 8-800-700-00-10.

Что можно выяснить по телефону?

Обращаются к операторам в следующих ситуациях:

  • Уточнение вопросов, связанных с приобретением товара, его стоимости.
  • Получение информации об ассортименте продукции, представленной в компании.
  • Оказание помощи при оформлении заказа через сайт магазина.
  • Высказать предложения по улучшению качества обслуживания.
  • Получение информации по адресам магазинов, их графике работы.
  • По данным номерам можно пожаловаться на работу сотрудников магазинов, высказать претензии, пожаловаться на качество товара. Однако, чтобы жалоба получила дальнейших ход, необходимо оформить ее в письменной форме с приложением доказательств (по возможности).
  • Получение консультации по поводу приобретения и обслуживания карт «Халява», «Евросеть», «Еврофон», «8-800».
  • Как лучше использовать карту «Кукуруза».
  • Можно заказать понравившийся товар из интернет–магазина с доставкой на дом или в офис.

Как показывает практика, основными вопросами, с которыми обращаются покупатели, являются:

  • Приобретение некачественного товара.
  • По поводу возврата денег за телефон.
  • Навязывание платных услуг, дополнительных аксессуаров.
  • Обман с функциями телефонов.

Обычно звонок в службу поддержки решает проблемы клиентов не всегда.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всегда сможет полностью удовлетворить претензии клиента. Иногда требуется проведение экспертизы покупки. Также невозможна консультация по моделям, которых нет в салоне продаж.

Другие способы связи

Клиенты Евросети при необходимости могут воспользоваться дополнительными способами связи: обратиться в компанию при помощи обратной связи, написать на электронную почту.

На сайте компании имеется вкладка «Обратная связь»:

После ввода филиала, города, адреса электронной почты, телефона и имени клиента, он может написать отзыв о работе конкретного магазина, оставить свои пожелания и жалобы. Можно обратиться к работникам конкретной торговой точки, к руководству компании, в юридический отдел.

С помощью обратной связи можно получить консультацию по картам оплаты, которые выпускаются компанией. Для получения персонализированной консультации в форме обратной связи клиент должен ввести серийный номер карты, если она есть.

В течение суток на адрес электронной почты придет ответ от сотрудников компании.

Обратиться в компанию можно напрямую на электронную почту: [email protected] Подача жалобы или предложения должны быть с указанием Ф.И.О. заявителя, контактным номером телефона, с указанием места жительства и обратным адресом электронной почты, куда придет ответ из компании.

У компании есть своя группа в ВКонтакте https://vk.com/euroset_club и Фейсбуке https://ru-ru.facebook.com/euroset, где клиенты могут получать информацию о новинках и акциях компании, консультации по возникшим вопросам, обсуждать уровень магазинов, высказывать предложения об улучшении качество обслуживания, жаловаться. Пользователи оставляют отзывы о работе салонов, дают рекомендации, основанные на собственном опыте.

Компетентность операторов Евросети

Получение полноценной и качественной поддержки клиентов зависит от компетентности оператора. К сожалению, этого нельзя сказать обо всех консультантах компании. Зачастую покупатели сталкиваются с непониманием ситуации, неподготовленностью сотрудников.

Если оператор предоставил не полную информацию, не смог ответить на поставленный вопрос, можно попробовать позвонить на горячую линию еще раз, чтобы соединился другой оператор или написать обращение при помощи обратной связи на сайте или на электронную почту. Таким образом можно получить полноценную консультацию.

Компетентный ответ на вопрос можно получить, обратившись в компанию при помощи социальных сетей, кроме того, там можно найти непредвзятые мнения клиентов компании о ее работе, плюсах и минусах.

Ремонт планшетов Евросеть

* Минимальная сумма ремонта составляет 500р., оплачивая которую Вы бронируете время мастера и необходимые детали. В случает отказа от услуг гарантируется полный возврат средств.

Быстрый выбор ремонта

Онлайн заявка

Санкт-Петербург

Нижний Новгород

Екатеринбург

Новосибирск

Видео-отзывы о ремонте:

Не нашли свою модель
или поломка не указана в списке?

Наш оператор быстро перезвонит вам и ответит на ваши вопросы ›

Менял дисплейный модуль на китайском телефоне ZTE Blade X7. Дисплей заказывал отдельно, в Remobi интересовала замена. Но в процессе проклейки дисплея прессом он треснул в районе динамика. На вопрос.

У меня, по несчастливой случайности перестал работать сенсор на Сони Эриксон, компания сделала бесплатную диагностику, быстро оповестила о предстоящих действиях, предложили дополнительные услуги и.

Шел дождь и я уронил свой фотоаппарат в лужу(Не знал что делать, по совету друга я пошёл в ремоби. Мне сказали, что надо произвести диагностику. На следующий день позвонили и сказали, что.

Читайте так же:  Льготы по транспортному налогу

Статус ремонта

Для проверки статуса ремонта указать:

  • Номер квитанции

Подробности уточняйте по телефону:

  • г. Москва: +7 (495) 225-95-93
  • г. Санкт-Петербург: +7 (812) 334-11-38
  • г. Нижний Новгород: +7 (831) 280-95-16
  • г. Екатеринбург: +7 (343) 288-75-30
  • г. Казань: +7 (843) 212-25-90
  • г. Новосибирск: +7 (383) 207-54-61

очень хороший сервис всем.

[3]

Все сделали аккуратно,быстро! Результатом.

Видео (кликните для воспроизведения).

У меня вышел из строя монитор серии LG. Позвонил в эту фирму, так курьер приехал уже через 2 часа. Забрал монитор в контору, на следующий день мне позвонили и уведомили о том, что диагностика.

На Asus Transformer TF300 нужно было заменить тачскрин, найти я его не где не мог! Позвонил в ремоби, мне сказали, что осталось последние 2 тача, я тут же съездил и заменили мне его за полтора часа.

Справочная служба поддержки Евросеть

8 800 700 00 10
8 800 200 08 20
Компания Евросеть, сотовые телефоны и комплектующие, продажа

Здравствуйте! 12 ноября я внёс на свой счёт Агент mail.ru 0010199331
сумму 200 рублей в салоне Евросеть в г. Москва у метро Люблино, а сейчас обнаружил что мой номер счёта Агент mail.ru изменён на 0710553022. На моё обращение в Агент mail.ru мне ответили что мой прежний номер 00101199331 теперь принадлежит
> мой номер счёта в
> Агент mail.ruизменён на 0710553022. На моё обращение в Агент mail.ru
мне ответили что мой прежний номер 00101199331 теперь принадлежит SIPNET. Я обратился в службу поддержки SIPNET и мне ответили что такой платёж не поступал и посоветовали обратиться в службу поддержки Евросеть. Вопрос, Вы можете перекинуть мои 200 рублей со старого моего счёта на этот новый 0710553022? Все чеки имеются и я готов вам выслать копии чека. Спасибо.

Василий 23 Март 2015 в 16:29

Обслуживание в челябинске не какое на цениках характеристики тела нет спрашиваешь у консультанта он говорит что все подерживает в оконцови 3g нету и теперь не меняют сплошной обман произошол

Василий 23 Март 2015 в 16:29

Обслуживание в челябинске не какое на цениках характеристики тела нет спрашиваешь у консультанта он говорит что все подерживает в оконцови 3g нету и теперь не меняют сплошной обман произошол

Василий 23 Март 2015 в 16:30

Вам ваще не стыдно так работать и людей обманывать

Владимир 10 Апрель 2015 в 20:51

Был превышен лимит средств на счете киви. Пополнил на 35000 рублей чек был утерян могу сделать скрины. Дальнейшую беседу хочу продолжать по эмэйлу.
Жду скорейшего ответа

Владимир 11 Апрель 2015 в 04:56

Был превышен лимит на счете киви когда пополнил на 35000 рублей. Чек был утерян. Дальнейшую переписку прошу продолжить через эмэйл адрес.

Ханжин Виктор Валентинович 10 Май 2015 в 16:29

8.05.2015 был произведен платеж (наличными) за интернет оператор Мегафон, № банкомата 7704964, телефон (999) 077 0765, платеж был зачислен другому оператору Win Mobile — K Телеком. Из за технической неисправности банкомата

Андрей Гараев 12 Декабрь 2015 в 12:15

Пришел в салон Евросеть в г.Копейске, подошол к терминалу что бы положить 100 рублей на Webmoney Нажал далее, и тут он пишет » Вы ввели недостаточную сумму» А продавец мне говорит иди ложи еще 100 рублей, но у меня нету теперь их мой кошелк WMR379380866853

Сергей 28 Февраль 2016 в 10:36

Гнилая контора! В городе Спасск Рязанский купили телефон,он не ловит сеть оператора. Сдаём в ремонт, указали по русски что сброс настроек сами делали — не помогло. Ждём, приходит с актом от 03,02,2016 и пишут в акте, что произвели сброс установок и дефектов нет. Просим поменять нам на другой, отказ — вы говорят его на проверку сдавали, мы вам не поменяем. Говорю что акт вашей проверки подтверждает исправность телефона, в чём же дело? Вызвали полицию, заяву написали, толку нет. Сдаю в ремонт в Рязани в Просервис на Кудрявцева, а они нашли неисправность, заказали запчасть, в понедельник еду забирать. А в Москве на улице Беговая д.3 стр.1 пишут акт, что всё в телефоне Супер! Господин Жабанов Дмитрий Юрьевич — специалист сц наверное пьян был, когда такое заключение в акте начеркал. Больше в этом отстое покупать ничего не будем! А в Спасск Рязанском в салоне евросеть администратор ужасная грубиянка, не знает даже как нужно с клиентами общаться, видно из колхоза сразу в евросеть работать перешла. Ещё посоветовали, в предь надо не в ремонт сдавать а говорить что камера снимки плохие делает. Вот на такой телефон мы и нарвальсь, так что дорогие жители страны дурят нас везде и всюду!

Лена 18 Март 2016 в 09:57

Г.Шумерля Чувашия. Абсолютно не компетентные специалисты и хамы! Судя по отзывам о компании и в связи с тем, что руководство компании абсолютно не беспокоится о своей репутации и нет возможности достучаться до вышестоящих — вынуждена обратиться в прокуратуру. Пусть более компетентные люди занимаются возникшей проблемой.

Михаил 29 Июль 2016 в 11:11

Подключил к карте Кукуруза Двойную выгоду. Никогда не отслеживал начисление бонусных процентов. Случайно в своем личном кабинете на сайте обнаружил, что в последних числах месяцаи начисляют по базовой ставке. Сумму покупок по карте за месяц в 30000руб не совершал!! Поддержка по телефону отправляет писать претензию на юридический адрес Евросети, т.е. предлагает отправлять письма по обычной почте!! Электронные письма в поддержку Евросети не отправить!
Похоже загибается контора

Читайте так же:  Последствия признания недееспособным

Светланы 11 Август 2016 в 20:20

Хочется сказать «осторожно Евросеть!». Люди, не покупайте телефоны в Евросети! Неисправные телефоны не меняют….

Игорь 7 Октябрь 2016 в 15:35

В Самаре в Евросети беспредел

Эльмар 5 Декабрь 2016 в 22:38

Здравствуйте, у меня заблокирован Яндекс кошелек и нужно пройти идентификацию, можно ли эту идентификацию пройти в вашем салоне?

Али 11 Декабрь 2016 в 22:34

виктория 16 Январь 2017 в 08:49

я оставила паспорт в евросити что мне делать

Мария 24 Январь 2017 в 15:01

Добрый день! Гнилая контора, покупали телефон за 12 тысяч, не прошло и месяца как отказал сенсор на кнопке возврата в предыдущею страницу, батарея в телефоне шатается, поправить можно только если его вскрыть, запросили обмен на новый телефон, принесли претензию, принимать отказались, сказали отправляйте сами в Москву, либо можем предложить телефон после ремонта. Напомню, что телефону нет месяца

Лиза 7 Февраль 2017 в 20:42

Обслуживание в Липецке просто отвратительное! Консультанты постоянно где то прохлаждаются, закрывая магазин на тех.перерыв

Наталья 27 Февраль 2017 в 06:48

евросеть омск позор, купила айфон 5 S в мае, вчера полетела штекер на зарядке, телефон еще на гарантии, приехала в салон, они мне говорят, что на аксесуары гарантия 6 мес, а на телефон 1 год, как так, я купила у вас комплект, в комплект входит зарядка, наушники и телефон

Наталья 17 Март 2017 в 07:25

17.03.2017 отправляла 100 долларов в Узбекистан с меня взяли на 100 рублей больше чем указано в чеке.На мой вопрос почему я плачу больше чем сумма указанная в чеке мне сказали что это комиссия которая сейчас не указывается в чеке.Город ЖУКОВСКИЙ ул.Аметхан-Султана 35.Кассир Юхман Денис Эдуардович.

Артур 12 Апрель 2017 в 23:36

Добрый вечер! Я сдал свой телефон на ремонт по гарантии в магазин Евросеть в г. Черкесске. Приняли все в хорошем состоянии, но они вернули телефон уже в изогнутом состоянии и на экране появились точки белые. Позвонил в техподдержку они просто напросто твердили свое то что телефон пришел таким. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ КУДА И К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ.

Артур 12 Апрель 2017 в 23:39

И в добавок они сняли телефон с гарантии

Ирина 27 Апрель 2017 в 18:20

В Евросети воруют деньги у покупателей…..а когда обнаружишь что покупка не стоит столько….ещё на хамят…..

ольга 16 Июнь 2017 в 18:54

Пришли за консультаций бабушка с внучкой как переключится на домашний регион в Анапе они сказали купите симку за 500 рублей мои купили а все оказалось проще тариф у дочери позволял общаться в Анапе как дома

Темерлан 28 Июнь 2017 в 21:33

здравствуйте,можно верификацировать яндекс аккаунт через евросеть ?(я гражданин Казахстана

Иззат 17 Июль 2017 в 23:19

Анастасия 19 Июль 2017 в 23:20

Сегодня вечером оформляла онлайн заявку на рассрочку.Мне написали спасибо за покупку.Как узнать одобрен ли кредит или нет? номер заказа 170719-185858-SP

«Евросеть» открыла новый сервисный центр «Про-Сервис» в Москве

По словам генерального директора ООО «Про-Сервис» Станислава Горшенина, новый сервисный центр станет самым крупным в России – он получил 24 авторизации производителей телефонов и электронной техники, в нем будут постоянно работать 15 инженеров по ремонту и 15 приемщиков.

Плановый объем нового центра – 500 обращений в день, из которых около 50 проц- обращения пользователей техники, купленной в салонах «Евросеть» и еще столько же – из салонов других компаний.

Новый сервисный центр расположится рядом со станцией метро «Смоленская» по адресу: Карманицкий переулок, дом 9.

ООО «Про-Сервис» входит в группу компаний «Евросеть». Купив телефон в салоне связи «Евросеть» покупатель может воспользоваться услугами по устранению недостатков в одном из центров «Про-Сервис». «Про-Сервис» занимается не гарантийным электромеханическим и программным ремонтом GSM-оборудования, предоставляет платные консультации по настройке мобильного Интернета, устанавливает программное обеспечения для соединения мобильного телефона с персональным компьютером, удаляет мобильные вирусы, выдает заключения по результатам технической экспертизы.

Евросеть — интернет-магазин портативной техники и аксессуаров — отзывы

Магазин «Евросеть»

ООО Евросеть – на сегодняшний день лидирующая в России компания среди ритейлеров, занимающихся продажей устройств для мобильной связи. Она так же признана крупнейшей по показателям рентабельности непродовольственной сетью в РФ. Доля компании на российском рынке мобильных устройств составляет 30% от общего количества продаж. На сегодняшний день в России и Белоруссии работает более 5 тысяч салонов под этим брендом. У компании «Евросеть» имеется официальный сайт, на котором можно узнать адреса магазинов и другую важную информацию.

Торговая сеть появилась на рынке в 1997 году, и фактически, стала пионером в сфере распространения мобильных телефонов. В период с 2002 по 2007 год «Евросеть» признавалась самым бурно развивающимся ритейлером в мире. В результате, сегодня на территории России, фактически, достигнута шаговая доступность салонов сети даже в населенных пунктах с общей численностью 7-10 тысяч жителей.

На сегодняшний день в магазинах «Евросеть» можно приобрести не только сотовые телефоны, но и другую портативную технику, аксессуары, подключиться к операторам мобильной связи. На нашем сайте вы можете найти описание компании «Евросеть», а так же прочесть отзывы клиентов о предлагаемых магазинами сети товарах и услугах.

Статистика отзывов
type vote
Читайте так же:  Договор аренды земельной доли сельхозназначения
Положительные 18 Нейтральные 18 Отрицательные 3

Хочу оставить отзыв позже

Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.

Филиалы Евросеть :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Барнаул ул. Антона Петрова, д. 219Б 8 (800) 700-00-10 Бронницы ул. Советская, 69 +7 (495) 771-73-12 Великие Луки просп. Ленина, 42/43 8 (800) 700-00-10 Великий Новгород ул. Большая Санкт-Петербургская, 39 8 (800) 700-00-10 Волгоград ул. Комсомольская, д.10 8(961) 089-03-06 Вязьма ул. Ленина, 16 8 (800) 700-00-10 Геленджик ул. Ленина, 1 8 800 700 00 10 Домодедово привокзальная площадь Екатеринбург ул. Карла Либкнехта, д. 13 8(343) 379-47-97 Железноводск ул. Энгельса, д. 35 +7 (793) 322-78-98 Зарайск ул. Октябрьская, 8а +7 (495) 771-73-12 Казань ул. Баумана, д. 76 8(843) 570-06-00 Каргополь ул. Архангельская, 48 +7 (495) 777-77-10 Клинцы ул. Октябрьская, 25 8 (800) 700-00-10 Колпино ул. Пролетарская, 36 8 (800) 700-00-10 Комсомольск-на-Амуре просп. Ленина, 56 +7 (4212) 41-41-14 Красноярск пр. Мира, д. 81 8(800) 700-00-10 Магадан ул. Дзержинского, 2 8 (800) 700-00-10 Мичуринск ул.Советская, д.327а Москва ул. Зеленодольская, д. 30 +7(495)777-77-10(#11813) Москва пр-кт. Зеленый, д. 24 +7(495)777-77-10(#11178) Москва ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 14/10 +7(495)777-77-10(#11110) Москва ул. Земляной Вал, д. 29СТР1 +7(495)777-77-10(#17251) Москва пр-кт. Зеленый, д. 79А +7(495)777-77-10(#17079) Москва б-р. Зубовский, д. 17 +7(495)777-77-10(#11016) Москва ул. Золоторожский Вал, д. ВЛ. 42 +7(495)777-77-10(#11044) Москва ул. Зеленодольская, д. 40 +7(495)777-77-10(#17311) Москва ул. Адмирала Лазарева, д. 52 +7(495)777-77-10(#11156) Москва ш. Алтуфьевское, д. 60 +7(495)777-77-10(#11027) Москва ул. Арбат, д. 12СТР1 +7(495)777-77-10(#11516) Москва пр-кт. Андропова, д. 28Б +7(495)777-77-10(#11522) Москва ул. Амундсена, д. 21Г +7(495)777-77-10(#11948) Москва ул. Алабяна, д. 7 +7(495)777-77-10(#17367) Москва ул. Обручева, д. 11 +7(495)777-77-10(#17272) Москва ш. Пятницкое, д. 43 +7(495)777-77-10(#11673) Москва Театральная ул. Тверская, 4 +7 (495) 771-73-12 Москва Севастопольская ул. Юшуньская Б., 1а, корп.1 +7 (495) 777-77-10 Москва Сокольники Сокольническая пл., 9 +7 (495) 771-73-12 Москва ул. Большая Тульская, 13, Ереван Плаза 8 (800) 700-00-10 Москва 84 км МКАД, поселок Вешки, Ашан-Алтуфьево Москва ул.Беговая 3 стр.1, этаж 36 8(800)700-00-10 Москва Калужское шоссе 21 км, 1, 1 этаж; СТЦ Мега Теплый Стан 8 (800) 700-00-10 Москва Крюковская пл., 1, ТЦ Иридиум +7 (495) 777-77-10 Москва Пришвина ул., 26, ТВК Миллион Мелочей +7 (495) 777-77-10 Москва Солнцевский пр., 21, ТЦ «Столица», +7 800 700-00-10 Москва Сходненская сходненская ул. дом 37 Москва Бабушкинская ул менжинского 34 Б Москва Марьино новочеркаякий бул. д. 10 Мытищи Шараповский пр-д, 11 +7 (495) 771-73-12 Наро-Фоминск Кубинское ш., 10 8 (800) 700-00-10 Нижний Новгород ул.Белинского, д.93а 8(831) 277-87-98 Нижний Новгород ул. Генерала Ивлиева, ТЦ Кузнечиха +7 (831) 277-87-98 Новосибирск ул. Вокзальная Магистраль, д. 10 8(383) 210-50-15 Норильск ул. Нансена, 69 Омск ул. Богдана Хмельницкого, д. 214 8(381) 263-37-77 Орел пл. Мира, 1 +7 (4862) 40-20-76 Пермь ул. Екатерининская, д. 75 8(342) 250-90-50 Пермь Крупской 23 Подольск пл. Вокзальная, 4а +7 (495) 771-73-12 Подольск ул. Большая Серпуховская, 32б +7 (495) 771-73-12 Раменское ул. Михалевича, 5 +7 (495) 771-73-12 Россошь ул. Простеева, 9 8 (800) 700-00-10 Ростов-на-Дону ул. Большая Садовая, д. 65 8(960) 469-01-16 Самара Московское шоссе 41, 2 этаж 8(846) 279-22-66 Санкт-Петербург пр. Средний, д. 36/40, лит. Ж 8(812) 777-77-10 Санкт-Петербург ул. Карбышева, 9 8 (800) 700-00-10 Санкт-Петербург Невский просп., 85, здание Московского вокзала +7 (495) 777-77-10 Санкт-Петербург Индустриальный пр. 24 Строитель ул. Ленина, 11 8 (800) 700-00-10 Тобольск ул. С. Ремезова, 19 8 (800) 700-00-10 Торжок ул. Ст. Разина, 2/4 8(800)700-00-10 Уфа ул. Ленина, д. 26, ост. «Гостиный двор» 8(347) 292-40-60 Челябинск ул. Кирова, д. 163 8(351) 247-93-70 Чехов ул. Привокзальная д,6 Электросталь ул. Ялагина, 4 +7 (495) 777-77-10 Сургут просп. Ленина, 37 +7 (343) 379-47-94 Реутов ул. Дзержинского, стр. II-B +7 (495) 777-77-10

Головной офис Евросеть:

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников

Господа и дамы Дохнуло на меня сегодня старыми временами совковского сервиса от известной сети магазинов ЕВРОСЕТЬ. Теперь по порядку.

Есть у них дивная карта КУКУРУЗА. И случилась неприятность: один из владельцев карты потерял паспорт и телефон — это фабула.

Человек получил новый паспорт, купил новый телефон и решил поменять телефон привязанный к карте. Он звонит в колцентр КУКУРУЗЫ и получает ответ: «Телефон поменять не можем у Вас новый паспорт. » Он идет по полученной инструкции в салон ЕВРОСЕТИ в ПЕРВЫЙ раз. Там веселые мальчики и девочки берут у него заявление установленного образца, ЯКОБЫ снимают скан с паспорта и говорят вам придет звонок, а все дело займет НЕСКОЛЬКО МИНУТ. Вечером и на следующий день утром человек звонит в колцентр и получает ответ, что паспортных данных не поступило. Он идет в салон ЕВРОСЕТИ во ВТОРОЙ раз. Те же мальчики отвечают, что все отослали еще вчера. Следует звонок из Москвы с непонятного телефона и девочка говорит, что у нее на рассмотрении (хотя какое может быть рассмотрение если у клиента де-факто поменялись юридические реквизиты) заявление, но в нем не указана серия и номер паспорта. Человек идет в салон в ТРЕТИЙ раз. Там выясняются дивные вещи:

1. В заявлении нет графы серия и номер паспорта.

2. Сканирования не было, поскольку нет кондиционеров, а скан дает сбои.

Наконец после третьего визита все отсканировано и выслано. В ответ на звонок в колцентр клиент получает ответ, что его заявление будет рассмотрено в течении 3-х, 2-х ДНЕЙ. (Одна из девиц колцентра назвала цифру 14 дней)

ИТОГО из изложенного выше:

1. Интересно где ЕВРОСЕТЬ набирает таких «профессионал

Читайте так же:  Задолженность по налогу на имущество

Опыт ремонта коммуникатора в «Евросети»-«Про-Сервисе»

Эта печальная история поведает о том, как ремонтировался коммуникатор в компании «Про-Сервис» (дочерняя компания «Евросети»).

[1]

По большому счету, слухи о том, что этот сервисный центр осуществляет ремонт долго и не слишком качественно, давно бродят по Сети; но у автора данной статьи получилось проверить это на практике.

История началась довольно-таки тривиально – с покупки в Интернете коммуникатора HTC Touch Pro. До этого аппарата я покупал много всего на форумах и в старом добром Fido, поэтому опыт проверки перед покупкой был солидный. Но Touch обладал странным «глюком», который в момент приобретения обнаружить оказалось невозможным: после более-менее продолжительного разговора в нижней части дисплея аппарат появлялась полоска, которая была видна только на темном фоне и отображала содержимое других приложений; чаще всего, она выглядела как блеклая надпись «Клавиатура»-«Сообщения».

Также, несмотря на полный комплект и сертификацию РСТ, коммуникатор имел неподписанный гарантийный талон без чека, что сначала показалось мне нормальным (очень часто при покупке в магазине не было даты продажи в гарантийном талоне, что позволяло «продлить» гарантию). Единственная доступная информация – аппарат куплен где-то в Интернет-магазине в Москве, дата производства (с которой исчисляется гарантийный срок в случае отсутствия гарантийного талона) – 8 августа 2008.

Дефект и причины его появления были благополучно обнаружены через пару недель, после чего свежекупленный и очень необходимый для работы (админить сервак) девайс был сдан в сервис-центр «Про-Сервис», который находится в пяти минутах езды от дома (и ехать в другой не было времени). Да, «Про-Сервис» — это авторизированный с/ц HTC. С этого времени и начинается веселое время общения с «Евросетью» — 19.12.2008.
Внешне услуги «Про-сервиса» выглядят очень прилично – это и возможность проверить статус ремонта аппарата через Интернет (которая на самом деле отсутствует, потому что статус не обновляется), и возможность позвонить девушке с красивым голосом, которая этот статус озвучит (статус всегда озвучивался с различными вариациями – «в ремонте», «ожидает запчастей», «еще не готов»).

В начале января, после очередного звонка девушке-коммутатору, выяснилось, что я могу забрать отремонтированный телефон. По приезду я узнаю, что для ремонта аппарата была выполнена «замена программного обеспечения», или, говоря проще, перепрошивка, которую я, разумеется, и сам делал несколько раз перед тем, как отдавать в с/ц аппарат. При этом инженер даже не читал суть неисправности, которая, как я описал выше, появляется через определенное время после разговора. Проверив счетчик времени, разумеется, обнаружилось, что инженер вообще не звонил по телефону, то есть не мог видеть дефект, и аппарат три недели лежал в с/ц на «обновлении программного обеспечения», которое, тоже не обновлялось, т.к. в аппарате осталась пара файлов, которые я не удалил из него. То есть с телефоном не делали вообще ничего.

Написал жалобу, со мной связался представитель рекламационного отдела «Евросети» и сообщил, что для ремонта аппарата требуется некая запчасть (какая именно – не уточняется), которую можно заказать, но это займет время, около двух недель. Поскольку на тот момент (15.01.09) аппарат пролежал в сервисе почти месяц, соглашаюсь – все равно купил на замену простенький Fujitsu-Siemens T830 за небольшие деньги, и забирать коммуникатор из сервиса после месяца нахождения в нем просто неразумно.

Наступил февраль, за ним – март. Статус аппарата – «ожидание запчастей», предложение выдать мне бумагу о том, что аппарат не подлежит ремонту (которая мне в любом случае не нужна, и прежде всего потому, что после трех месяцев ремонта хотелось бы забрать отремонтированный аппарат).

В марте аппарат все еще «ожидал запчастей», поэтому я наконец решил забрать его из сервисного центра «Про-Сервис» и отремонтировать в другом, для чего позвонил в рекламационный отдел и попросил вернуть мне аппарат (18.03.2009). На сегодняшний день (24.03) курьер до сих пор везет его в точку приема.

Вот такой опыт общения с компанией «Евросеть»/«Про-Сервис». Имеет место быть элементарная безграмотность, несоблюдение каких-либо разумных сроков ремонта, и все это на фоне абсолютно нефункциональной бюрократии. Я искренне сочувствую людям, которые приобретают технику в «Евросети».

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЕВРОСЕТЬ в Челябинске

  • Аксессуары для средств связи
  • Офисное, банковское, игровое оборудование — монтаж, обслуживание и ремонт
  • Ремонт теле, видео, аудио, фото и бытовой техники
  • Ремонт телефонов и прочих средств связи
  • Сотовая связь — салоны, магазины

Ключевые слова

  • Гарантийный ремонт сотового телефона
  • Гарантийный ремонт техники цифровой

Кто звонил (Общий ): +7 (351) 247-44-70 — чей номер телефона

Кто звонил ( Справочная ): +7 (351) 247-93-70 — чей номер телефона

Эл. почта: [email protected]

Время работы

  • пн…сб 09.00-20.00 без перерыва
  • вс

Адрес: 454000, г. Челябинск , ул. Каслинская, д. 32

Юридическое название: ООО ЕВРОСЕТЬ ЕКАТЕРИНБУРГ

ИНН: 6670088516

Видео (кликните для воспроизведения).

Вышестоящая организация: ЕВРОСЕТЬ, г. Челябинск, ул. КАСЛИНСКАЯ 32

Источники


  1. Левенфельд, Л. Гипнотизм. Руководство к изучению гипноза и внушения (особенно в медицине и юриспруденции) / Л. Левенфельд. — М.: Типография «Саратовского Дневника», 2016. — 438 c.

  2. Речи советских адвокатов. — М.: Юридическая литература, 2014. — 172 c.

  3. Грудцына Л. Ю. Адвокатура, нотариат и другие институты гражданского общества в России; Деловой двор — М., 2012. — 352 c.
  4. Воробьева, Ольга Составление договора. Техника и приемы / Ольга Воробьева. — М.: Юрайт, 2015. — 192 c.
Евросеть сервисный центр
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here